擁有超3000萬(wàn)注冊(cè)用戶 心理服務(wù)平臺(tái)賽客傾訴獲得數(shù)千萬(wàn)人民幣A輪融資
時(shí)間：2019-09-26 23:18 來(lái)源：邯鄲之窗 責(zé)任編輯：毛青青
原標(biāo)題：擁有超3000萬(wàn)注冊(cè)用戶 心理服務(wù)平臺(tái)賽客傾訴獲得數(shù)千萬(wàn)人民幣A輪融資
9月消息，賽客傾訴近日獲得數(shù)千萬(wàn)人民幣A輪融資，本輪融資由陽(yáng)光財(cái)富參投。據(jù)悉，本輪融資資金將主要用于市場(chǎng)拓展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)。
賽客傾訴的前身賽客成立于2008年，之前一直專(zhuān)注于社交領(lǐng)域，2018年的時(shí)候開(kāi)始轉(zhuǎn)型專(zhuān)注于情感咨詢(xún)服務(wù)，是一個(gè)線上線下結(jié)合的心理服務(wù)平臺(tái)，為用戶提供文字、圖片、語(yǔ)音、通話、視頻等在線心理服務(wù)。
目前平臺(tái)已經(jīng)吸引了超過(guò)10萬(wàn)名心理咨詢(xún)師入駐，擁有超3000萬(wàn)注冊(cè)用戶，每月復(fù)合增長(zhǎng)率為20%-30%，總付費(fèi)咨詢(xún)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)了2億分鐘。
2016年年底，22部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，強(qiáng)調(diào)要充分發(fā)揮心理健康服務(wù)行業(yè)的重要性。雖然全國(guó)約有100萬(wàn)心理咨詢(xún)師，但全職從業(yè)者非常少，因?yàn)樾睦碜稍?xún)師的學(xué)習(xí)成本很高，而未成熟的市場(chǎng)無(wú)法支撐其生存。因此市場(chǎng)空間巨大，創(chuàng)始人蘇致遠(yuǎn)選擇進(jìn)入該領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。
蘇致遠(yuǎn)表示，相比傳統(tǒng)模式，互聯(lián)網(wǎng)更具便捷性、隱私性，用戶和咨詢(xún)師雙方更平等；對(duì)從業(yè)者來(lái)說(shuō)，獲客范圍從本地拓展到全國(guó)，文字介紹、評(píng)價(jià)機(jī)制也有利于個(gè)人的口碑沉淀和品牌輸出。
目前賽客傾訴的用戶群主要為泛心理亞健康人群，幫助他們解決職場(chǎng)壓力、親子教育、夫妻矛盾、情感傾訴等方面的泛心理需求。
另外平臺(tái)還會(huì)從多維度對(duì)咨詢(xún)師進(jìn)行評(píng)估，包括從業(yè)資格、受訓(xùn)背景、個(gè)人體驗(yàn)、接受督導(dǎo)以及個(gè)案的累計(jì)時(shí)數(shù)等，同時(shí)實(shí)際考察平臺(tái)咨詢(xún)師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，從而保證平臺(tái)咨詢(xún)師團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量。
盈利模式方面，賽客傾訴主要是向咨詢(xún)師抽取一定比例的傭金以及培訓(xùn)費(fèi)用。
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