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擁有超3000萬注冊用戶 心理服務(wù)平臺賽客傾訴獲得數(shù)千萬人民幣A輪融資
時間:2019-09-26 23:18   來源:邯鄲之窗   責(zé)任編輯:毛青青

    原標題:擁有超3000萬注冊用戶 心理服務(wù)平臺賽客傾訴獲得數(shù)千萬人民幣A輪融資

    9月消息,賽客傾訴近日獲得數(shù)千萬人民幣A輪融資,本輪融資由陽光財富參投。據(jù)悉,本輪融資資金將主要用于市場拓展、團隊建設(shè)以及心理咨詢師的培訓(xùn)。

    賽客傾訴的前身賽客成立于2008年,之前一直專注于社交領(lǐng)域,2018年的時候開始轉(zhuǎn)型專注于情感咨詢服務(wù),是一個線上線下結(jié)合的心理服務(wù)平臺,為用戶提供文字、圖片、語音、通話、視頻等在線心理服務(wù)。

    目前平臺已經(jīng)吸引了超過10萬名心理咨詢師入駐,擁有超3000萬注冊用戶,每月復(fù)合增長率為20%-30%,總付費咨詢時長超過了2億分鐘。

  2016年年底,22部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》,強調(diào)要充分發(fā)揮心理健康服務(wù)行業(yè)的重要性。雖然全國約有100萬心理咨詢師,但全職從業(yè)者非常少,因為心理咨詢師的學(xué)習(xí)成本很高,而未成熟的市場無法支撐其生存。因此市場空間巨大,創(chuàng)始人蘇致遠選擇進入該領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。
 
  蘇致遠表示,相比傳統(tǒng)模式,互聯(lián)網(wǎng)更具便捷性、隱私性,用戶和咨詢師雙方更平等;對從業(yè)者來說,獲客范圍從本地拓展到全國,文字介紹、評價機制也有利于個人的口碑沉淀和品牌輸出。
 
  目前賽客傾訴的用戶群主要為泛心理亞健康人群,幫助他們解決職場壓力、親子教育、夫妻矛盾、情感傾訴等方面的泛心理需求。
 
  另外平臺還會從多維度對咨詢師進行評估,包括從業(yè)資格、受訓(xùn)背景、個人體驗、接受督導(dǎo)以及個案的累計時數(shù)等,同時實際考察平臺咨詢師的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,從而保證平臺咨詢師團隊的服務(wù)質(zhì)量。
 
  盈利模式方面,賽客傾訴主要是向咨詢師抽取一定比例的傭金以及培訓(xùn)費用。

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