原標(biāo)題:新風(fēng)口已到,趣享付為你剖析"私域流量"的概念 私域流量概念的來(lái)源?
有不少人都聽(tīng)過(guò)“最小化可行性產(chǎn)品(Minimal Viable Product,MVP)的理念——即通過(guò)一個(gè)最小化、卻可以滿足核心需求的產(chǎn)品來(lái)測(cè)試市場(chǎng)的反應(yīng)。通過(guò)微博、微信群、論壇、淘寶店、網(wǎng)站等多種方式聚集第一批客戶,收集反饋意見(jiàn)。而這批參與調(diào)研的人在后期就轉(zhuǎn)變成了產(chǎn)品的第一批購(gòu)買客戶,并且成為其忠實(shí)的粉絲。這也是私域流量的最初原型。
樂(lè)純,是一家被稱為食品行業(yè)Google的公司,曾獲得阿里巴巴總參謀長(zhǎng)曾鳴的很高評(píng)價(jià)。它起步于一家三里屯的酸奶門(mén)店。在籌備期時(shí),樂(lè)純吸引了3000個(gè)粉絲,進(jìn)行MVP測(cè)試:每天做100盒酸奶,邀請(qǐng)部分粉絲試吃。根據(jù)粉絲反饋數(shù)據(jù)再改進(jìn)第二天的100盒。
為了研發(fā)榴蓮口味的酸奶,樂(lè)純還找到了微博、知乎上關(guān)于榴蓮類話題的知名博主與回答者,請(qǐng)他們組成協(xié)助研發(fā)的試吃天團(tuán)。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次改進(jìn)后,最終確定配方。而這些榴蓮達(dá)人也順理成章成了樂(lè)純的客戶,并且非常熱情地幫助樂(lè)純推廣新品。
這些參與測(cè)試的粉絲們就是樂(lè)純的私域流量。
另一家公司——小米,更是私域流量的王者玩家。從2010年4月創(chuàng)立到登上世界500強(qiáng)榜單,小米僅用了8年。小米不僅成為目前最快上榜的中國(guó)科技企業(yè);同時(shí),也是世界500強(qiáng)榜單中最年輕的企業(yè)。
建立一個(gè)10萬(wàn)人的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),這是小米做MIUI系統(tǒng)時(shí)的一個(gè)瘋狂想法。為了讓用戶深入?yún)⑴c到產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,小米MIUI團(tuán)隊(duì)(當(dāng)時(shí)只有20人)設(shè)計(jì)了“橙色星期五”的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)打模式。每周五的下午,MIUI團(tuán)隊(duì)把好的或不好的想法,成熟的或不成熟的功能,都坦誠(chéng)放在用戶面前。隨后,在下周二讓用戶提交使用后的四格體驗(yàn)報(bào)告。發(fā)展到后期,每期都有十多萬(wàn)用戶參與。通過(guò)這些報(bào)告,團(tuán)隊(duì)匯總出用戶最喜歡的功能、不夠好的功能、需改進(jìn)的功能。后來(lái)這10萬(wàn)個(gè)最活躍的用戶都成了小米的私域流量。
可以說(shuō),小米的崛起正是通過(guò)構(gòu)建私域流量進(jìn)行產(chǎn)品快速迭代。
任何企業(yè)的核心都是“造出東西,然后賣掉”。一個(gè)產(chǎn)品從無(wú)到有,從有到售的過(guò)程中主要包括了“市場(chǎng)、研發(fā)、營(yíng)銷、銷售、售后”5個(gè)環(huán)節(jié)。而私域流量則是貫穿每一個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵。
私域流量的本質(zhì)定義?
私域流量的本質(zhì)就是一個(gè)具有強(qiáng)關(guān)系鏈的客戶群。
強(qiáng)關(guān)系是指企業(yè)/品牌主與客戶的關(guān)系高度緊密。樂(lè)純就是利用私域流量的營(yíng)銷思維把普通粉絲變成品牌的鐵桿客戶。通過(guò)鐵桿客戶的社交力量進(jìn)行裂變,將更多人吸納到樂(lè)純的后援粉絲團(tuán)中,實(shí)現(xiàn)向強(qiáng)關(guān)系鏈的轉(zhuǎn)變。這些具有強(qiáng)關(guān)系鏈的客戶群就是私域流量。最常見(jiàn)的私域流量主要包括公眾號(hào)、微信群、個(gè)人號(hào)、小紅書(shū)、微店等。挖掘和構(gòu)建屬于品牌的私域流量在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可謂攸關(guān)生死存亡。
趣享付與私域流量?
趣享付上線于2018年11月,是趣紛享科技針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)近年來(lái)呈現(xiàn)的不同發(fā)展趨勢(shì)所開(kāi)發(fā)的一款營(yíng)銷App。
趣享付通過(guò)利用超10億人使用的微信平臺(tái),幫助企業(yè)/品牌主挖掘和構(gòu)建自己的私域流量。“朋友圈+公眾號(hào)+微信群+App”的全套宣傳窗口,精細(xì)化的客戶運(yùn)營(yíng),為企業(yè)/品牌主生產(chǎn)了大量的流量,成為新一代的營(yíng)銷利器。
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