市場倒逼創(chuàng)新 招聘行業(yè)殺出黑馬
時間:2018-04-13 11:58 來源:中國網(wǎng) 責(zé)任編輯:青青
原標(biāo)題:市場倒逼創(chuàng)新,招聘行業(yè)殺出黑馬
春節(jié)后的求職高峰,再一次把招聘網(wǎng)站拉到臺前。只是這場一年一度的大戲,今年又增添了一個新的角色。
(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
招聘是國內(nèi)最早互聯(lián)網(wǎng)化的行業(yè)之一,中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘等老牌網(wǎng)站成立迄今已超過20年。但20年的時間已過,似乎他們并沒有成為“一條好漢“,網(wǎng)絡(luò)招聘市場格局日趨分散,綜合招聘、垂直招聘、社交招聘、分類信息等等你方唱罷我登場,不斷創(chuàng)新的只有講給資本方的故事,招聘企業(yè)和求職用戶的痛點仍然頑固存在。
每年的三四月份都是用工高峰期,一年之計在于春,尤其是正月十五過后,全國各地的求職者涌入各大城市,形成一年之中最大的招聘求職高峰。招聘網(wǎng)站無疑是高峰期背后的直接受益者,但“用工荒”和“就業(yè)難”的兩難局面卻并未因此而得到緩解,甚至愈演愈烈。就是在這樣的背景下,今年招聘市場的新變化格外讓人期待。
劣幣大行其道,用戶體驗被擱置一旁
知乎上有一篇題為《為何國內(nèi)幾大招聘網(wǎng)站如此輕視產(chǎn)品和用戶體驗?》的帖子被瀏覽了13萬次,有網(wǎng)友直接點明其癥結(jié)在于傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的利益蛋糕太大,尤其是以廣告為基礎(chǔ)構(gòu)建的收入模式,為了獲得更多收入,只能不斷加大對招聘企業(yè)的廣告曝光力度,于是頁面上廣告密布,誰給的錢多就能獲得更多的曝光量,而用戶感受則被擱置一邊。這也被認(rèn)為是招聘網(wǎng)站虛假信息不斷的深層原因之一。
信息不對稱是導(dǎo)致傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站用戶體驗差的另一原因。一方面,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的信息發(fā)布頁面單一,求職者要了解招聘企業(yè)和崗位的真實情況需要自己下足功夫或者等到面試環(huán)節(jié),更何況很多招聘信息還存在虛假、過期的情況;另一方面,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的交互方式不理想,求職者投遞簡歷后往往石沉大海沒有反饋。而不幸的是,這些問題在過去的20年間也未曾有實際改觀。
“黑馬“微獵頭來了,能否顛覆傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站?
國內(nèi)最大的O2O招聘平臺香草招聘近日宣布推出名為“專屬求職顧問”的微獵頭服務(wù),其核心是通過獵頭服務(wù)模型,在充分了解企業(yè)招聘需求后,借助電話和微信等方式與目標(biāo)候選人展開一對一溝通,并結(jié)合目標(biāo)候選人的職業(yè)規(guī)劃、求職意向、教育經(jīng)歷等個性化特點,為其提供匹配度更高的崗位信息。而求職用戶可以在香草招聘APP和微信公眾號便捷地找到微獵頭的服務(wù)入口。
與傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的求職體驗相比,香草招聘微獵頭的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
香草招聘微獵頭服務(wù)從根本上顛覆了傳統(tǒng)招聘體驗,將以往“人找職位”的方式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;職位找人”,從而實現(xiàn)求職效率和溝通反饋速度的大幅提升。
“求職與招聘都是極端個性化的需求,是千人千面的事情,“人瑞集團、香草招聘創(chuàng)始人張建國說:”通過微獵頭的模式,我們將線上服務(wù)做到 ,人性化的溝通可以讓求職更有溫度,同時提高人和崗位的匹配度,實現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化。“
(香草招聘APP的微獵頭服務(wù)入口)
據(jù)了解,香草招聘自2016年3月上線后,以線上與線下相結(jié)合的創(chuàng)新體驗快速受到求職者追捧,求職者可以在線上預(yù)約后,來到香草招聘現(xiàn)場直接參加面試,并且在24小時內(nèi)得到結(jié)果反饋。
“微獵頭服務(wù)仍然與線下打通,而且相比以往在線上頁面預(yù)約的方式,更充分的溝通交互后,可以幫助求職用戶找到真正合適的崗位。“張建國說。
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