原標(biāo)題:最美證件照照相館再創(chuàng)新,上海貓檸成為網(wǎng)紅店
提起證件照,相信不少人都有被“坑”的經(jīng)歷,“不忍直視”、“難以示人”成為證件照的代名詞。但近兩年,注重拍攝技巧、時尚化的“最美證件照”,則在全國陸續(xù)興起。
而貓檸作為后來者的照相館品牌,開業(yè)不到3個月,通過技術(shù)和服務(wù)上的創(chuàng)新再優(yōu)化,成為上海照相館行業(yè)中的一匹黑馬,大眾點(diǎn)評推薦的五星商戶,每天生意爆滿。
這匹黑馬是如何養(yǎng)成的?為此,筆者采訪了貓檸創(chuàng)始人sherry。
sherry畢業(yè)于上海大學(xué),之后進(jìn)入NIKE市場部工作,后辭職開了一個美容工作室,2016年底,愛美的她轉(zhuǎn)身攝影領(lǐng)域,投資30萬元創(chuàng)立出貓檸照相館,3個月來,從選址,裝修,產(chǎn)品設(shè)計,親力親為;日營業(yè)額目前穩(wěn)定5000元左右;員工也從0個增加到現(xiàn)在的5個。
貓檸店里每天的畫風(fēng)是這樣的:
在競爭激烈、同質(zhì)化嚴(yán)重的上海攝影市場,面對天真藍(lán),海馬體等新式照相館,一個2016底才創(chuàng)立的品牌,是如何在這個紅海市場突圍的?
品牌塑造,產(chǎn)品為王:
貓檸把原因歸在兩個字——產(chǎn)品
“他們做產(chǎn)品都是從攝影師角度看問題,作為一個非攝影師,我看問題是從女性審美角度。”sherry告訴記者。
一,對化妝師的重視高過攝影師
sherry說:‘行業(yè)里一直有一種慣性思維:攝影,肯定主要依賴攝影師。這句話對也不對,但對證件照這個行業(yè),我堅信:化妝師一定高過攝影師。因為不像戶外,攝影師需要考慮到各種構(gòu)圖,光線……但拍證件照,這些一旦調(diào)設(shè)好,實際上再發(fā)揮的空間并不大。所以重點(diǎn)就在于化妝環(huán)節(jié)了。
所以,sherry用最 的化妝品,請最好的化妝師,并不斷的讓店里的化妝師去參加各種學(xué)習(xí),培訓(xùn)。一套證件照拍攝總共30分鐘,他們花20分鐘在化妝上面,根據(jù)客人的形象基礎(chǔ),拍照用途,給她(他)化最合適的妝。
帶來的回報是顯而易見的,很多不會化妝的同學(xué),僅拍個證件照,就享受了如此高級別的化妝服務(wù),拍出來的效果,自然非常好。
二,修圖理念:合適第一,美第二。
“因為拍了嚴(yán)重ps的證件照,導(dǎo)致客人在面簽時產(chǎn)生麻煩,引起hr吐槽,朋友圈嘲笑,這樣的事太多太多了,sherry告訴小編,“所以所謂的“最美證件照”也不是什么好事。”
對這個小編深以為然,因為確實見到好幾個朋友圈秀出的照片,跟本人差別太大。小編還覺得,把客人修的完全不像自己,實際就是在變相認(rèn)為客人原本的自我不好看,這就屬于不尊重人了。實際上每個人都有自己美的一方面,把它放大就好了,把瑕疵稍作修繕就好了。
sherry的解決方案就兩條,簡單但實用。
1,當(dāng)著客人的面修圖,尊重客人的修改意見,及時修改。
2,花時間,多點(diǎn)耐心。不要為了趕著拍下一個客人,就草草了事。
三,用科技把自拍和單反結(jié)合。
sherry說,她還觀察到一個現(xiàn)象:在傳統(tǒng)照相領(lǐng)域,攝影師有一個工作技能就是幫客人調(diào)整姿勢,表情,動作。她后來就明白了:為什么會需要這種協(xié)助呢?因為客人不知道自己在鏡頭前是個怎樣的畫面。長久以來,這個套路簡直是約定俗成了。但從一個女人的角度,這個問題太好解決了,在她面前擺一個鏡子不就好了。于是,經(jīng)過我們的研究,我們定制設(shè)計了這樣一個系統(tǒng)。如下圖:
棚拍設(shè)備頂配實時顯示器——讓您像對著手機(jī)攝影頭一樣,可以方便的調(diào)整并找到自己 的表情,pose,發(fā)型,衣著。自己和攝影師都覺得ok后,攝影師再按下快門。
棚內(nèi)成片顯示器——在快門按下后,第一時間顯示出拍攝好的畫面,這樣不用跑過去看攝影師手中的小鏡頭。如果覺得不ok,就重新再拍。
簡單來講,左邊調(diào)整,右邊確認(rèn)。
小編覺得:這樣除了大大降低攝影師的工作量,還能更好的讓客人在鏡頭面前有自主掌控力,更能拍出 狀態(tài)的證件照。
四,服務(wù)不到位,不能只道歉不提解決方案
sherry認(rèn)為——讓客人有一個好的心情不能光說不練。
都知道客人的心情會嚴(yán)重影響后續(xù)的拍攝,但除了禮貌相待,還有別的嗎?
實際客人要求的也不是那么多,只不過不想排隊預(yù)約很久,也不想到了預(yù)約時間還要等待很久。
前者還好,生意好了難免,但后者就嚴(yán)重了?腿税凑疹A(yù)約的時間來了,結(jié)果還要再等幾個鐘頭,這就不是光用禮貌的“對不起”能解決的。
出現(xiàn)這種情況,一般是流程所致,比如前一個客人用時過長;或者設(shè)備出現(xiàn)問題。但總歸都是店家自己的問題。出問題也可以理解,就怕只道歉,不給出解決方案。
最后,小編問到貓檸的發(fā)展問題,sherry指出:我們目前還在沉淀階段,還不急于擴(kuò)張。等時機(jī)到了,我們自然會啟動直營或加盟模式。
貓檸商務(wù)照系列
貓檸輕寫真系列
投稿郵箱:chuanbeiol@163.com 詳情請訪問川北在線:http://dstuf.com/