原標(biāo)題:全市開展“金融消費者權(quán)益日”活動——來源:達(dá)州政府網(wǎng)
在“3.15國際消費者權(quán)益日”即將到來之際,人民銀行達(dá)州市中心支行組織轄內(nèi)數(shù)百家金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點,開展以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”為主題的“金融消費者權(quán)益日”活動。
本次活動旨在配合市、縣兩級政府相關(guān)部門、消費者協(xié)會組織的“3·15國際消費者權(quán)益日”活動,宣傳普及《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強金融消費者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》(下稱《指導(dǎo)意見》)中規(guī)定的金融消費者擁有的各項法定權(quán)利,幫助金融消費者了解《中國人民銀行金融消費者權(quán)益保護(hù)實施辦法》(下稱《實施辦法》),加強對金融消費者風(fēng)險責(zé)任意識的教育,提升金融消費者的風(fēng)險識別能力和為自己決策承擔(dān)責(zé)任的意識,引導(dǎo)金融消費者通過合法程序解決金融消費糾紛。
為此,人民銀行達(dá)州市中心支行要求金融機(jī)構(gòu)在顯著位置醒目公布本機(jī)構(gòu)投訴受理電話和處理流程,已組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)印制《“金融消費者權(quán)益日”宣傳手冊(2017)》4萬余冊,并在金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點、辦公場所擺放及發(fā)放。為擴(kuò)大宣傳效果,該中心支行還將加大與傳統(tǒng)媒體、新媒體的合作,借助微信公眾號、“信用達(dá)州”“中國達(dá)州”等互聯(lián)網(wǎng)站,在本市傳統(tǒng)主流媒體向社會公眾普及相關(guān)金融知識。
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