原標(biāo)題：蘋果證實(shí)新版iPad Pro出現(xiàn)輕微彎曲 但并不認(rèn)為是缺陷

　　盡管蘋果公司在制造設(shè)備方面的聲譽(yù)已經(jīng)牢牢占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位，但眼下，似乎遇到點(diǎn)小麻煩。據(jù)TheVerge報(bào)道，蘋果公司已向其證實(shí)2018年生產(chǎn)的iPad Pro中有部分產(chǎn)品的鋁合金機(jī)箱出現(xiàn)了輕微彎曲。

　　蘋果表示，這是該設(shè)備在制造過程出現(xiàn)的一些“副作用”，不會隨著時(shí)間的推移而變得更加糟糕，或以任何其他方式對旗艦iPad的性能產(chǎn)生負(fù)面影響。簡而言之，就是蘋果公司“并不認(rèn)為這是一個(gè)缺陷”。

　　據(jù)蘋果公司稱，更具體地說，輕微彎曲是iPad Pro制造過程中冷卻iPad Pro金屬和塑料部件時(shí)所造成的，目前兩款尺寸的新iPad Pro都出現(xiàn)了這個(gè)問題。

　　這兩款iPad Pro分別是售價(jià)799美元的11英寸版和售價(jià)1899美元的12.9英寸版。

　　事情源于在MacRumors論壇上，一名叫Gooberton的用戶如此吐槽他的iPad Pro：“我把這個(gè)東西當(dāng)做嬰兒對待，一直貼身攜帶，從不隨意放在背包里，我還給它配備了鍵盤盒......我剛剛才發(fā)現(xiàn)這個(gè)彎曲的問題，距離購買過去了14天。我能做些什么?”隨即，他附上了圖片。

　　評論區(qū)甚為熱鬧。

　　第一種觀點(diǎn)認(rèn)為iPad確實(shí)是工藝問題造成的彎曲(他們堅(jiān)稱是開箱即用就發(fā)現(xiàn)彎曲)。

　　A：“去蘋果公司要求解釋，我相信你可以得到替代品。”

　　B：“總是會有彎曲的iPhone和iPad，所以我從不對這些問題感到驚訝。當(dāng)我昨天外出購物時(shí)，我去看了新的iPad，我可以很容易地以不同的方式扭彎它的屏幕。”他對目前的蘋果產(chǎn)品的脆弱表示震驚。

　　C：“我的iPad也有一些彎曲，我不確定是什么導(dǎo)致的，因?yàn)槲移綍r(shí)從未在屏幕和鍵盤之前的地方施加任何強(qiáng)壓力。等到2019年1月份，如果保持不變，我將繼續(xù)用;如果彎曲的更厲害，我將去要求退還。”

　　第二種觀點(diǎn)表示質(zhì)疑，認(rèn)為是光線技巧或者使用過程中的撞擊、摩擦問題。

　　D：“你從多少個(gè)角度觀察過?我在某些光線下觀察iPhone7Plus，看起來很彎曲，但實(shí)際上沒有。”

　　E：“這可能只是光學(xué)技巧問題。”

　　F：“我懷疑是使用的人自己沒有保護(hù)好或者試圖強(qiáng)力彎曲。”

　　G：“這條帖子讓我好奇。只要我沒有看到使用功能的惡化，我可能不會去檢查它的平整度。”

　　第三種觀點(diǎn)則是認(rèn)為辯證看待：11英寸的iPad Pro在工藝上控制更加嚴(yán)格，而12.9英寸的比較寬松，確實(shí)容易出問題，但很快恢復(fù)。

　　H：“我本周末去了Apple商店，在購買產(chǎn)品時(shí)向銷售人員指出了iPad Pro有彎曲的情況。他告訴我不如在店內(nèi)試著掰彎iPad試試。我很驚訝，但銷售人員堅(jiān)持要我嘗試。于是，我很輕易地就將12.9英寸的iPad Pro掰彎了。但令人意外的是，它會逐漸反彈還原到以前的扁平狀態(tài)。當(dāng)然，11英寸的iPad Pro不會在使用相同力量時(shí)出現(xiàn)明顯彎曲。”

　　值得一提的是，TheVerge的一位記者也遇到同樣問題。

　　他表示，蘋果咨詢過他是否可以快遞給蘋果的工程團(tuán)隊(duì)看看，以便看看是什么問題。但是當(dāng)這位記者在布魯克林市中心的Apple商店收到11英寸iPad Pro的替換品時(shí)，他取下包裝紙后，還是立即發(fā)現(xiàn)輕微的鋁合金彎曲。

　　目前，蘋果產(chǎn)品有著14天的產(chǎn)品退換期限，14天內(nèi)購買的產(chǎn)品如果有彎曲現(xiàn)象，蘋果可以進(jìn)行輕松更換，14天之后的政策目前尚不清楚，但如果是由于意外損壞而導(dǎo)致嚴(yán)重的翹曲，將需要用戶向AppleCare+索賠或自付費(fèi)用進(jìn)行更換。

　　這意味著剛剛注意到iPad Pro彎曲的用戶可能不會如愿換到新的。蘋果表示到目前為止，公司還沒有看到2018年iPad Pro的回報(bào)率高于正常水平。

　　此前暴力拆解iPad Pro視頻引發(fā)爭議，此前YouTube上流傳出一個(gè)名叫Jerry Rig Everything的博主暴力拆解iPad Pro的視頻，視頻中的他將新版iPad Pro劃破、折疊。

　　當(dāng)時(shí)引起爭論，有人覺得這是對蘋果產(chǎn)品的偏見。

　　“無論是蘋果產(chǎn)品還是其他公司產(chǎn)品，只要你打算彎曲它，它一般都會變得彎曲，因?yàn)檫@些產(chǎn)品外殼具有大量的薄型設(shè)備，并且由于本身極為輕盈，很容易被暴力破壞。”

　　AppleInsider當(dāng)時(shí)指出，大多數(shù)現(xiàn)代設(shè)備都設(shè)計(jì)得盡可能薄，使它們在嚴(yán)重的壓力下容易翹曲。Apple通過使用高級鋁和內(nèi)部支撐結(jié)構(gòu)減少了屈曲的可能性，但即使這樣，其產(chǎn)品在施加足夠壓力時(shí)也會產(chǎn)生裂縫。

　　就其本身而言，蘋果一直堅(jiān)稱，對iPad Pro結(jié)構(gòu)剛性的擔(dān)憂是沒有根據(jù)的，產(chǎn)品質(zhì)量過硬。

　　蘋果產(chǎn)品的“酷刑測試”

　　蘋果過去曾遇到過類似的問題，最引人注目的是2014年iPhone6和6Plus智能手機(jī)的彎曲問題。

　　當(dāng)年，蘋果進(jìn)行過一次產(chǎn)品剛性結(jié)構(gòu)展示的媒體巡視活動，將其 型號產(chǎn)品進(jìn)行跌落、壓力、扭曲、敲擊的測驗(yàn)，以體現(xiàn)產(chǎn)品制造的規(guī)范性。

　　這被外界稱為“酷刑測試”，使手機(jī)經(jīng)受了可能在野外經(jīng)歷的常規(guī)壓力。機(jī)器有條不紊地在手機(jī)上一次又一次地設(shè)置各種打擊墊和壓力，空氣中只有沉悶的“DuangDuang”聲。

　　蘋果很少進(jìn)行這種測試過程的展示，2014年那次是首次，并迅速在2015年從iPhone 6s開始使用更強(qiáng)大的7000系列鋁材，從而糾正了這一問題。

　　最后的問題是，果粉們，你們的iPad Pro是否也彎曲了呢?如果是的話，可能有一個(gè)不幸的消息告訴你，蘋果不會輕易給你更換——它們一向自信。

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