昨日,成都的首條地鐵機場線——10號線一期進入開通試運營的第二天,雙流(微博)機場1航站樓站迎來送往了不少客人。而當這座城市越來越國際化、大街小巷都有外國人的身影時,10號線雙流機場1航站樓站作為初來者了解成都的第一扇窗口,也在運營方面做好了系列準備。
進駐在這里的地鐵芙蓉班組,由23名女站務員組成,她們不僅顏值高,還練就了一口流利的英語,為服務來自世界各地的乘客做好了準備。
沒男站務員的成都地鐵站
昨日的10號線列車上,座位已經比開通首日滿了許多,走進雙流機場1航站樓站的車控室,值班站長魏春用對講機和站臺、站廳的組員們溝通一件又一件繁雜的車站事宜。“票亭,有一名乘客拿著卡出不了站,他買成了春熙路。”
頸間別著的領花有一抹芙蓉粉,挽發(fā)髻的頭花印著芙蓉花瓣,胸前的工牌、脖子上掛的員工卡帶也有“芙蓉花”飄落,從裝束上,一眼就能看出25歲的魏春和這個車站站務人員,與成都地鐵既有線工作人員的區(qū)別。
“我們整個站都叫芙蓉班組。”魏春告訴記者,班組一共有23個女孩兒,是成都地鐵 沒有男生的車站。這兩天在網上流傳甚廣的“高顏值地鐵工作人員”系列海報,就有一幅是她們站在10號線列車里照的,姿勢端莊,顏值頗高,“我們23個人都是1990年左右出生的,最小的1995年生,最大的1988年生。”
全是女生,卻一點也不嬌弱。“沒有男生,女生就得挑起擔子。”魏春告訴記者,今年5月5日芙蓉班組入駐車站后不久就進入了汛期,100個20公斤的防汛沙袋幾乎全是組員們肩扛手提搬進來的。
每天練英語 口咬筷子修禮儀
除了顏值高,在10號線開通運營前,這些女孩兒還接受了長達4個月的培訓——學英語、修禮儀。
“每天中午都有老師過來給我們培訓英語。”魏春說,班組里有個來自西南交大(微博)的女生,還編排了一些英語對話和組員們“實戰(zhàn)”。現(xiàn)在,面對“怎么到天府廣場”“怎么換乘”“怎么買紀念票”“成都哪里好玩兒”這些常見問題,女孩兒都已能對答如流了。
晚班值班站長謝敏說,前晚就有一個外國人走進車站問路,雖然同行的還有個中國人,但芙蓉班組的站務員還是用英語流利地回答了他。
此外,和飛機上的空姐、鐵路上的動妹一樣,芙蓉班組也接受了嚴格的禮儀訓練——咬筷子訓練微笑,頭頂2厘米厚的書、雙腿間夾一張白紙練站姿,“就連撿東西的動作我們都練了很多遍。”
成都商報記者 尹沁彤
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