12月14日至16日，全省人社系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作業(yè)務培訓班在成都舉行。這次培訓的主要任務是準確掌握新形勢下信訪事項的辦理要求和具體方式,　重點是學習交流通過法定途徑分類處理信訪投訴請求的有關做法和經(jīng)驗,進一步提高全省人社系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務工作能力。省廳楊杉巡視員出席開班儀式并作講話；各市（州）人社局分管信訪維穩(wěn)工作的領導、從事信訪維穩(wěn)工作的人員及廳屬相關單位從事信訪維穩(wěn)工作的人員共計80人參加了培訓。

　　楊杉同志在講話中強調(diào)，通過法定途徑分類處理信訪投訴請求，是貫徹落實依法治國方略，推進依法行政的重要舉措；是嚴格執(zhí)行《信訪條例》規(guī)定，規(guī)范信訪工作的重要內(nèi)容；是依法解決群眾信訪訴求，維護社會穩(wěn)定的重要手段。楊杉同志要求，全省各級人社部門要高度重視分類處理工作，采取有力措施，推動工作落實。一是要在部、省下發(fā)的分類處理清單的基礎上，結(jié)合實際抓緊制定并公布本級分類處理清單。二是要依法明確信訪工作機構(gòu)與相關業(yè)務工作機構(gòu)的職責分工，建立切實可行的分類處理機制；三是要通過發(fā)放宣傳手冊、張貼流程圖等簡明易懂的形式，廣泛宣傳分類處理工作，積極引導信訪群眾按照法定途徑解決投訴請求。楊杉同志在講話中，還對做好元旦春節(jié)期間的信訪維穩(wěn)工作提出了要求�！　�

　　省信訪局、成都市人社局、廳養(yǎng)老保險處、廳信訪處相關專業(yè)人員及廳法律顧問分別從不同角度對參訓人員進行了學習輔導。

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