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電商平臺賣家找《焦點訪談》自曝家丑 幾乎一半的銷售額都是靠刷單刷出來的(3)
時間:2018-08-10 06:33   來源:北京晨報   責任編輯:凌君
  
  原來,電商平臺推送商品時有一個重要指標就是銷售數(shù)量。無論是綜合排名還是銷量排序,東西賣得比別的商家多,當買家想購物在網上搜索時,你網店就更容易被看到。這將會大大提高潛在的購買量。這對商家來說,顯然是極大的誘惑。

    在某平臺商家都能登陸的“生意參謀”網頁,記者查詢了一些男裝店里新上架的熱銷商品,根據(jù)正常的搜索量和購買量之間的比例,一般100個人瀏覽到這個商品,會有三到四個人下單,也就是百分之三、四的轉化率,這里面不少熱門商品在剛剛上架時,轉化率異乎尋常地高。以一款九分褲為例,其中一個關鍵詞的搜索量有200人,成交110單,超過50%的轉化率,這和真實狀態(tài)下百分之三左右的轉化率比,明顯不正常。通過刷手的操作,商家得到了大量的交易量,而通過銷售量的排名中靠前之后,從而引導真實消費者購物。因此,商家開始樂此不疲地進行刷單。

  刷單是網店生存“潛規(guī)則”嗎?
  
  爆料電商說,大部分商家都在進行“粉絲刷單”,這是真的嗎?記者從某電商平臺男裝銷售量排名靠前的商家中,隨機挑選了約30家進行購買實驗。在接收到購物包裹之后,有50%左右的商家都在包裹里放入了各種各樣的“返現(xiàn)”卡、“紅包”卡等等,有的說法較隱晦,說是送紅包,或者免費禮品,有的直接則寫著做任務請加微信。
  
  記者注意到,有一個在全網排名第十位左右、年銷售額達到幾個億的服裝店也在其公眾號公開邀請用戶刷單。這些原本已經銷量不錯的商家也要加入刷單呢?賣家吐槽說:“2017年上半年我一單沒有刷,后來實在被這個趨勢搞得你不刷你就要倒閉。就這樣子,只能跟著形勢走。”

 

但跟著形勢走的人多了,刷單成本越來越高,為了吸引買家,賣家卻讓自己深陷其中。目前刷一單的直接成本已達14-17元左右,再加上其他一些人工費用等,整體成本每單接近20元。而且由于不少網店刷單,靠刷單量帶動銷售量也越來越難。

 

促銷效果  遞減 查處力度加大 電商叫苦:刷單等于找死

  
  一位網店賣家告訴記者:現(xiàn)在他們常說不刷單是在等死,刷單是在找死,這句話在我們行業(yè)都這樣說的。杜絕的話,這個產業(yè)整個泡沫到崩的哪一天,幾乎電商都會受到很大的影響。”
  
  刷單刷得商家自己都叫苦不迭。這恐怕是他們最早開始刷單時沒有想到的。

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