出租車行業(yè)作為城市的窗口行業(yè),體現(xiàn)著一個城市的形象和管理水平。然而,內(nèi)江城區(qū)部分出租車存在的亂收費、強行拼客、拒載、不按規(guī)定使用計價器等行為,讓不少市民氣憤不已。
2月17日,記者從市公路運輸管理處獲悉,從2月14日至2月28日,內(nèi)江市將對城區(qū)出租車存在的各種亂象進行集中治理,進一步提升出租車行業(yè)形象。
■市民:城區(qū)部分出租車亂來
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拒載、亂收費、強行拼客等亂象屢禁不止。
今年春節(jié)期間,市民對出租車最大的抱怨就是“太貴了,坐不起。”
“上車就是10元,過河至少20元起……”對于這一點,市民李先生深有體會。李先生說,今年春節(jié)前幾天,內(nèi)江的出租車就開始“不打表”了,上車就是10元,如果要從市中區(qū)過河到東興區(qū),至少20元起。
部分出租車不僅存在不打表、亂收費的情況,拒載的現(xiàn)象也時有發(fā)生。
家住市中區(qū)雙洞路的王女士就曾遭遇過出租車拒載的情況。王女士說,幾天前,她從成都回內(nèi)江,在高速公路客運中心下車后,一名出租車駕駛員就熱情地招呼她。可當(dāng)王女士說自己到雙洞路(容器廠)附近時,駕駛員卻說:“短途我不走,我是跑長途的。”對出租車的拒載行為,王女士非常氣憤。
■運管:細(xì)數(shù)出租車違規(guī)行為
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出租車違規(guī)行為,不僅給市民生活添堵,也給外地游客留下不好的印象,嚴(yán)重影響城市形象。
那么,內(nèi)江出租車存在哪些違規(guī)行為呢?2月17日,記者采訪了市公路運輸管理部門相關(guān)負(fù)責(zé)人。
據(jù)市公路運輸管理處副處長謝自龍介紹,根據(jù)他們的調(diào)查,內(nèi)江城區(qū)出租車主要存在以下8種違規(guī)行為:
1、出租車駕駛員在營運過程中,存在不打表、亂收費;2、存在未經(jīng)車上乘客同意拼客;3、在車站客流集散地只載中、長途旅客,不載短途旅客等拒載、宰客;4、車容車貌臟、亂、差;5、不按規(guī)定在車內(nèi)放置《出租汽車駕駛員服務(wù)監(jiān)督卡》;6、不按規(guī)定辦理、使用《出租汽車駕駛員服務(wù)監(jiān)督卡(臨時,代班駕駛員用)》;7、不按規(guī)定使用計程計價設(shè)備(私自在空車燈上安裝小開關(guān)等);8、2016年城區(qū)新增的175輛(公司化經(jīng)營)出租車駕駛員存在不按規(guī)定著裝的問題。
■重拳:整治城區(qū)出租車違規(guī)行為
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對內(nèi)江市城區(qū)部分出租車亂象,市委、市政府高度重視,要求運管部門對內(nèi)江市出租車的違規(guī)行為進行集中治理,進一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為,提高服務(wù)質(zhì)量。
謝自龍介紹,為了進一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為,提高服務(wù)質(zhì)量,市公路運輸管理處制定了《規(guī)范出租汽車經(jīng)營行為專項治理工作方案》。
根據(jù)《方案》,集中治理分兩個階段進行。2017年2月14日—15日為宣傳動員、自查自糾階段;2月16日—28日為集中治理階段;集中治理結(jié)束后納入常態(tài)化監(jiān)管。
“我們抽調(diào)了市運管處機關(guān)科室、兩區(qū)運管所、出租車公司相關(guān)人員,組成了集中治理出租車經(jīng)營行為檢查組。”謝自龍說,從2月16日進入集中治理階段后,檢查組在城區(qū)設(shè)置了7個檢查點。
2月17日上午11時,記者在市中區(qū)大洲路檢查點看到,幾名檢查人員正在對過往出租車進行檢查。11時40分左右,檢查人員攔下一輛出租車進行檢查后,檢查人員向出租車駕駛員指出:“你車上有乘客,頂燈卻顯示空車,車上也沒有按規(guī)定放置《出租汽車駕駛員服務(wù)監(jiān)督卡》,這些都是違規(guī)行為。”發(fā)現(xiàn)問題后,檢查人員依法暫扣了該車駕駛員的從業(yè)資格證和道路運輸證,并要求其限期整改。
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