為確保春節(jié)期間外出務(wù)工、經(jīng)商人員返鄉(xiāng)辦理不動產(chǎn)登記證高峰平穩(wěn)過渡,讓辦證群眾盡早拿上不動產(chǎn)權(quán)證書,舒心過節(jié)、安心返程,廣安市不動產(chǎn)登記中心采取三大舉措積極應(yīng)對。
一是開辟辦證“綠色通道”。在市本級不動產(chǎn)登記統(tǒng)一接件場所落實專人受理返鄉(xiāng)務(wù)工群眾辦證申請;對窗口受理的登記申請,不動產(chǎn)登記中心人員進行加班加點辦理,做到及時受理、快速辦結(jié);對老、病、殘、孕等無法到辦證大廳面簽相關(guān)文件和接受詢問的當事人,采取預(yù)約上門服務(wù)。
二是實行午休時間AB崗代班制度。為了讓返鄉(xiāng)的群眾能夠及時辦理領(lǐng)取證書,不動產(chǎn)窗口工作人員在工作時間內(nèi)努力提高辦件效率的基礎(chǔ)上,實行午休時間AB崗代班制度,確保辦事群眾及時進行登記申請。
三是縮短辦結(jié)時限。不動產(chǎn)登記的法定辦結(jié)時限為正式受理之日起30個工作日內(nèi),根據(jù)業(yè)務(wù)類型調(diào)整為辦理首次登記20個工作日內(nèi),辦理變更登記10個工作日內(nèi),辦理抵押權(quán)登記5個工作日內(nèi),注銷和查解封登記即辦即結(jié)。為應(yīng)對返鄉(xiāng)辦證高峰,局領(lǐng)導和相關(guān)業(yè)務(wù)科室及時現(xiàn)場辦公,提升辦證效率和時限,如遇急件,特事特辦,做到了立等可取。
據(jù)悉,市不動產(chǎn)登記中心在春節(jié)期間共接待群眾現(xiàn)場咨詢約15000余人次,接到電話咨詢1000余次,受理各類不動產(chǎn)登記申請800余件。
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