今年以來，廣安市地稅局高度重視網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳的宣傳推廣工作。10月份，7195戶企業(yè)納稅人全部通過網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳進行申報，網(wǎng)報率達100%，繳納稅款3.74億元，納稅人切實享受到了足不出戶便能辦稅的便利。

　　一是加強宣傳輔導。在門戶網(wǎng)站、納稅服務(wù)QQ群、辦稅服務(wù)廳公告欄、LED電子顯示屏等載體公開告知納稅人“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”的業(yè)務(wù)功能和操作流程，宣傳網(wǎng)上辦稅的方便、快捷和高效性，鼓勵納稅人通過網(wǎng)絡(luò)渠道辦理相關(guān)涉稅事宜。

　　二是加強內(nèi)部培訓。及時組織辦稅服務(wù)廳窗口及稅源管理人員集中學習《網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳綜合管理平臺操作員手冊》《網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳常見問題解析》等文件內(nèi)容，保證前臺人員熟練掌握網(wǎng)上辦稅相關(guān)操作實務(wù)。

　　三是加強溝通銜接。在辦稅服務(wù)廳設(shè)立“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”專區(qū)，安排專人負責對前來申報的納稅人的宣傳輔導工作。同時，認真收集和反饋納稅人在“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”運行中存在的問題和好的建議，做好上下銜接和請示匯報，保障各項業(yè)務(wù)的平穩(wěn)有序推進。

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