岳池縣扎實(shí)有序開展春運(yùn)工作
時(shí)間：2018-02-08 12:16 來(lái)源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
原標(biāo)題：岳池縣扎實(shí)有序開展春運(yùn)工作
嚴(yán)查投訴舉報(bào)。充分發(fā)揮12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話的作用，及時(shí)受理、查處各類舉報(bào)案件，對(duì)接到的投訴和上級(jí)有關(guān)部門轉(zhuǎn)來(lái)或新聞媒體報(bào)道的問(wèn)題，要認(rèn)真及時(shí)查處，有報(bào)必查，查實(shí)必糾，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向反映情況的群眾回復(fù)處理情況。
維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。重點(diǎn)關(guān)注出租汽車客運(yùn)、農(nóng)村客運(yùn)、矛盾突出的重點(diǎn)客運(yùn)班線的動(dòng)態(tài)，對(duì)出現(xiàn)的不穩(wěn)定問(wèn)題，要積極配合有關(guān)部門及時(shí)采取果斷措施予以化解，就地解決，防止群體性事件發(fā)生，維護(hù)行業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定。
加強(qiáng)信用建設(shè)。鼓勵(lì)廣大乘客通過(guò)手機(jī)移動(dòng)端登陸“誠(chéng)信春運(yùn)公眾監(jiān)督平臺(tái)”和道路運(yùn)輸“安全與服務(wù)”微信公眾號(hào)，主動(dòng)監(jiān)督違法違規(guī)行為和不文明行為，點(diǎn)贊好人好事和優(yōu)良服務(wù)，形成社會(huì)監(jiān)督的信用環(huán)境。對(duì)多次發(fā)生嚴(yán)重違法失信的運(yùn)輸企業(yè)、車輛、駕駛員要建立失信記錄，納入重點(diǎn)監(jiān)控名單和“黑名單”管理。
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