原標(biāo)題：達(dá)州銀行蓮湖支行貼心不打烊，延時(shí)服務(wù)暖人心

　　相信不少人都遇到過(guò)這種情況,等你在單位忙碌完,匆匆忙忙趕到銀行,可能銀行也下班了。想要辦理一些人工才能辦理的業(yè)務(wù),總是需要一等再等。每到這個(gè)時(shí)候,我們總會(huì)冒出一個(gè)念頭:銀行要是能晚點(diǎn)下班就好了。別著急,這個(gè)事情達(dá)州銀行蓮湖支行已經(jīng)為您想到了。

　　達(dá)行蓮湖支行是達(dá)州銀行新設(shè)支行。自復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來(lái),如何加快推動(dòng)支行業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)滿足市民金融需求、方便市民工作生活安排,成為目前達(dá)州銀行蓮湖支行最關(guān)心的問題。蓮湖支行認(rèn)真思考,積極行動(dòng),在大力開展?fàn)I銷宣傳活動(dòng)的同時(shí),正式開啟“下班即上班”延時(shí)服務(wù)。

　　四月以來(lái),疫情逐漸減弱,天氣漸暖,蓮湖支行周邊商戶陸續(xù)開始營(yíng)業(yè),小區(qū)居民外出時(shí)間增多,特別是晚飯后外出散步人員較多。針對(duì)這一現(xiàn)象,蓮湖支行每日下午送走鈔車后,全體人員分成三個(gè)小隊(duì),兩兩一組,開展結(jié)對(duì)營(yíng)銷,協(xié)同作戰(zhàn)。

　　網(wǎng)點(diǎn)周邊的幾個(gè)小區(qū)大門口人流量較多,成為支行每日外拓宣傳的重要區(qū)域。支行員工與客戶進(jìn)行一對(duì)一親切的交談,深入了解客戶的需求,聽取客戶的意見和建議,現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,讓客戶詳細(xì)了解達(dá)州銀行,并積極推薦符合客戶自身情況的特色金融產(chǎn)品。

　　一天傍晚,蓮湖支行員工在鳳凰城小區(qū)門口宣傳時(shí),遇到一位賣菜的阿姨,通過(guò)和阿姨聊天溝通了解到,她以前在投資公司存過(guò)十幾萬(wàn),現(xiàn)在都還未收回本金,支行員工認(rèn)真傾聽,耐心地向阿姨介紹產(chǎn)品,贏得客戶信任。賣完菜后,阿姨立即來(lái)到網(wǎng)點(diǎn),再次詳細(xì)了解達(dá)州銀行及產(chǎn)品情況,第二天就辦理了銀行卡及存款業(yè)務(wù),并辦理了二維碼,用于平時(shí)賣菜收款使用。

　　每天夜幕降臨時(shí),不少銀行早已大門緊鎖,而達(dá)州銀行蓮湖支行還是燈火通明。蓮湖支行的延時(shí)服務(wù),展現(xiàn)了支行一班人主動(dòng)出擊、主動(dòng)作為的態(tài)度,也讓更多人感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)而更好讓廣大市民了解、認(rèn)識(shí)并信任達(dá)州銀行。接下來(lái),蓮湖支行將繼續(xù)扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,卯足勁,求突破,回饋全市各界對(duì)達(dá)州銀行工作的支持和厚愛,以全新的精神風(fēng)貌滿足市民不斷增長(zhǎng)的金融需求。

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