江門(mén)長(zhǎng)優(yōu)實(shí)業(yè)：星巴克餓了么正式開(kāi)啟外賣試運(yùn)營(yíng)
時(shí)間：2018-09-20 16:50 來(lái)源：中華網(wǎng) 責(zé)任編輯：青青
原標(biāo)題：江門(mén)長(zhǎng)優(yōu)實(shí)業(yè)：星巴克餓了么正式開(kāi)啟外賣試運(yùn)營(yíng)
江門(mén)長(zhǎng)優(yōu)從餓了么外賣了解到，星巴克咖啡正式開(kāi)啟外賣服務(wù)。該項(xiàng)服務(wù)目前正在北京、上海啟動(dòng)外賣試運(yùn)營(yíng)，每天上午10點(diǎn)開(kāi)始。北京青年報(bào)記者昨天下午15點(diǎn)登錄餓了么APP，以國(guó)貿(mào)為坐標(biāo)進(jìn)行查詢，發(fā)現(xiàn)星巴克“專星送”頁(yè)面顯示：本店已休息，明天10：00繼續(xù)營(yíng)業(yè)。國(guó)貿(mào)星巴克門(mén)店服務(wù)員表示，現(xiàn)在是測(cè)試階段，中午訂單高峰時(shí)就暫時(shí)關(guān)閉了外賣系統(tǒng)。
據(jù)餓了么介紹，星巴克外賣服務(wù)試運(yùn)營(yíng)期間，消費(fèi)者在早10點(diǎn)后可以通過(guò)餓了么APP上的“星巴克專星送”叫一杯星巴克咖啡。試運(yùn)營(yíng)完成后，至今年底，外賣服務(wù)將擴(kuò)展到全國(guó)30座城市的2000家門(mén)店。星巴克的粉絲們可以足不出戶，無(wú)論在公司、在家或是其他場(chǎng)合，都可以通過(guò)在線下單享受到蜂鳥(niǎo)的30分鐘配送，甚至更快。
對(duì)于星巴克來(lái)講，用戶的下單將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會(huì)再囿于傳統(tǒng)門(mén)店之內(nèi)，既可在淘寶、天貓、支付寶、餓了么、盒馬、口碑等阿里新零售生態(tài)之內(nèi)，也可以在星巴克自有App上。為星巴克定制的“星巴克新零售智慧門(mén)店”將與星巴克星享俱樂(lè)部會(huì)員系統(tǒng)連接，會(huì)員體系也將全面打通，消費(fèi)者下單，還能感受到“千人千面”的定制服務(wù)。
據(jù)介紹，餓了么為星巴克打造的“專星送”配備了專屬配送團(tuán)隊(duì)，服務(wù)上線前，由20人組成的專門(mén)測(cè)試小組封閉測(cè)試超過(guò)3個(gè)月。僅熱美式咖啡這一款飲品，在數(shù)次大規(guī)模仿真測(cè)試中的消耗量就超過(guò)10000杯，測(cè)試總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)2000小時(shí)。同時(shí)，餓了么還自主研發(fā)設(shè)計(jì)了全新冰包，作為市面上第一款TPU材質(zhì)外賣配送冰包，采用冰膜+冰板冷媒組合。實(shí)驗(yàn)室測(cè)試顯示，正常室溫下，箱內(nèi)溫度可保持在5℃以內(nèi)長(zhǎng)達(dá)6小時(shí)。
江門(mén)長(zhǎng)優(yōu)從星巴克官方了解到，星巴克與盒馬深度合作的“外送星廚”也將于今年10月開(kāi)始在上海和杭州部分盒馬門(mén)店試運(yùn)行，今后陸續(xù)進(jìn)駐更多其他城市。“外送星廚”基于盒馬以門(mén)店為中心的新零售配送體系，將延伸星巴克外送體驗(yàn)。
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