成都樂易住無人智慧酒店元旦迎客 無前臺無服務(wù)員
時間:2017-12-27 09:53 來源:川北在線 責(zé)任編輯:青青
原標題:成都樂易住無人智慧酒店元旦迎客 無前臺無服務(wù)員
隨著信息科技快速發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等前衛(wèi)技術(shù)被越來越多地應(yīng)用到各行各業(yè),無人駕駛、無人超市、無人餐廳等相繼亮相,引發(fā)全民關(guān)注和熱議。近日,成都 無人酒店宣布將在元旦正式迎客,讓無人概念再掀波瀾,那么智能科技與星級酒店結(jié)合,會帶來怎么樣驚喜?住客的反響又如何?有待了解。
作為被邀約的首席體驗官,記者來到位于成都市武侯區(qū)永豐路2號的樂易住無人智慧酒店,體驗了從入住到退房完整過程。
在選房、訂房上,樂易住無人智慧酒店支持微信、APP以及攜程網(wǎng)等多平臺在線預(yù)訂。記者選擇了功能比較完善的“樂易住”APP進行在線支付,提前預(yù)訂客房。提交訂單后,記者通過輸入訂房手機號后四位數(shù)解鎖大門門禁,進入酒店,在店內(nèi)“自助登記終端”通過二代身份證“刷臉”辦理入住,獲取房間號。而退房,也可通過手機一鍵操作,快速辦理。
而對于無人酒店的衛(wèi)生清潔,不少人跟記者一樣都抱有疑問,對此記者采訪了樂易住成都衣冠廟店經(jīng)理。據(jù)介紹,住客在退房后,退房信息將在酒店清潔端APP同步更新,房掃收到提醒后,將在第一時間進房打掃,保證客房的衛(wèi)生清潔。
值得一提的是,樂易住客房配置了智能客控系統(tǒng),實現(xiàn)全方位的智能感應(yīng)控制。住客無需借助房卡、手機等任何第三方設(shè)備,就可體驗門鎖、燈光、空調(diào)、電視等設(shè)備的智能啟停和調(diào)節(jié)。這也是樂易住無人智慧住宿的一大核心模塊。
早在樂易住之前,北京、上海等多地已有無人酒店面世,但這些酒店多為局部智能,而實現(xiàn)從住店流程到客房配置全智能化的,樂易住的確是國內(nèi) 。此外,從酒店裝修到物品供應(yīng),樂易住無人智慧酒店均按四星級標準進行配置,顧客只需花費兩三百元,即可體驗到高規(guī)格、高品質(zhì)、輕奢、時尚,且極富科技感的住宿服務(wù)。
通過采訪其他住客,記者了解到,對于樂易住酒店無人自助模式及住宿品質(zhì),總體點贊人數(shù)居多。雖然也有人表示第一次住無人酒店,對于自助住宿模式還不是很習(xí)慣,但對無人酒店、智慧住宿的未來十分看好。
據(jù)了解,除成都外,樂易住無人智慧酒店深圳福田店、深圳鹽田店也將在年內(nèi)落成,上海、廣州、杭州、合肥、哈爾濱等全國多個中心城市的直營店也正在籌備當(dāng)中。首輪試水之后,樂易住無人智慧酒店還將不斷升級完善軟硬件設(shè)施,為人們帶來更好的住宿體驗。
業(yè)內(nèi)人士認為,無人酒店大勢所趨,定會成為酒店業(yè)主流模式。樂易住無人智慧酒店依托物聯(lián)網(wǎng)前沿技術(shù)與酒店領(lǐng)域 性專業(yè)優(yōu)勢,創(chuàng)建人類智慧住宿新體驗,或?qū)⒊蔀闊o人酒店引領(lǐng)者。
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