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王者榮耀 薇諾娜24小時狂攬3個億蟬聯(lián)全網(wǎng)藥妝
時間:2017-11-13 12:08   來源:中國網(wǎng)   責任編輯:青青
  原標題:王者榮耀!薇諾娜24小時狂攬3個億蟬聯(lián)全網(wǎng)藥妝
 
  隨著2017年11月12日零點的到來,今年天貓雙十一銷售額定格在了1682億元,創(chuàng)出歷史新高。作為 人氣的品類,天貓美妝僅僅用了1時33分就完成了去年全天的交易額。同時,美妝品類TOP 10也已經(jīng)新鮮出爐。作為一年之中最重要的成績單,品牌的上漲與下落之間往往也能折射出美妝未來的行業(yè)格局與動態(tài)。
 
  本土品牌來勢洶洶薇諾娜代表藥妝逆襲
 
  近幾年來,本土化妝品牌的品牌影響力和營銷能力都已經(jīng)具備了和國際品牌比肩的實力。去年雙十一期間,天貓美妝品類銷量前十名中,有八個品牌都為本土品牌。而在今年的TOP 10榜單中,國貨依然表現(xiàn)強勢,百雀羚蟬聯(lián)第一、自然堂取代歐萊雅成為亞軍,第三名是寶潔旗下的SK-II。

  

  值得關注的是,原本一直給人以“小眾市場”印象的藥妝類目,今年卻殺出了一匹大黑馬。這就是來自云南的本土品牌薇諾娜。11月11日,零點剛過10分鐘,薇諾娜全網(wǎng)銷售就突破5000萬,僅僅用了23分鐘就刷新了去年雙十一全天的銷售額。其明星單品特護霜30分鐘爆賣20萬支。并且成為第一個銷量破億的藥妝品牌。截止今年雙十一活動結束,薇諾娜創(chuàng)造了 24小時線上線下狂攬3個億的驚人記錄。同比增長180%,連續(xù)3年呈現(xiàn)幾何式增長。其實,早在今年上半年,根據(jù)天貓數(shù)據(jù),薇諾娜的網(wǎng)銷增幅就已經(jīng)大幅度跑贏行業(yè)大盤,這一次的雙十一破紀錄也可謂預料之中。同品類中的雅漾和薇姿的雙十一銷售額均未進入美妝類前30名。所以從某種程度上說,薇諾娜已經(jīng)完成了藥妝品類的一統(tǒng)江湖,成為了當之無愧的“第一藥妝”。

  不僅要成為銷量王者 更要成為用戶體驗第一

  很多人說,11月12日,雙十一的上半場結束了,下半場又開始拼殺了。上半場拼的是銷量,下半場比的是物流和服務。的確,雙十一對于一個品牌的考驗,不僅僅是業(yè)績上的壓力,還有來自于對運營能力的挑戰(zhàn)。

  在薇諾娜3億的銷售額中,有2.3億來自線上,這意味著有68萬個包裹將從薇諾娜的倉庫發(fā)出,目的地覆蓋全國34個省。11月11日凌晨1點08分,第一個包裹打包完成發(fā)往河北石家莊。為了讓更多用戶都能在最短時間內收到訂購的產品,薇諾娜專門包下郵政專機來送貨。39條空運線路,18條點對點干線運輸。這樣的大手筆在整個行業(yè)里都是不多見的。目的很簡單,就是要把運營壓力內化,把時間留給用戶,在任何情況下都要保證良好的用戶體驗。

  為此,整個雙十一期間,薇諾娜全員上陣。繁忙時段有超過300名客服人員在線答疑、處理訂單。多個一線部門超過72小時無休作戰(zhàn)。根據(jù)天貓用戶滿意度評分,薇諾娜在產品、服務、物流三項指標上都超出行業(yè)均值33%以上。

  化妝品行業(yè)在中國已經(jīng)高速發(fā)展了30年,未來仍然有很多機遇。去年 中央、國務院印發(fā)的《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》中提出未來中國的大健康市場規(guī)模將達到16萬億。以薇諾娜為代表的藥妝品類,就是橫跨日化和大健康的超級藍海,未來想象空間巨大。據(jù)悉,薇諾娜已經(jīng)在穩(wěn)步推進上市計劃,如果IPO成功或將成為中國第一個上市的藥妝品牌。

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