原標題：平安健康APP又搞事買平安e生保的錢竟然還能賺回來

 

　　近日，平安健康保險旗下的平安健康APP升級服務模式，推出全新的健康管理服務“健行天下”，客戶通過平安健康APP購買“平安e生保、平安i康保”等互聯(lián)網健康險產品，就成為“健行天下“會員，進而可以了解并改善自身的健康狀況，并參與走路抽獎等活動。平安健康險移動業(yè)務事業(yè)部總經理馮晗介紹，此舉是平安健康險“成為您身邊的健康管家”戰(zhàn)略布局進一步深入，也是“健行天下”服務從高端客戶向大眾客戶普及的實質性舉措。

 

　　平安健康APP此次服務的升級，進一步普及了健康管理服務。具體而言，該服務將“健行天下”與爆款產品“平安e生保、平安i康保”相結合，用戶可通過平安健康APP購買相關產品，進而參與走路活動賺取獎勵，每天輕松完成8500步目標，每周完成4天，就可獲得京東e卡、星巴克、運動手環(huán)和電子稱等獎品，平均下來年可獲得550元獎勵， 可以獲得69次抽獎機會， 獲得2070元獎勵；而作為百萬醫(yī)療險的鼻祖，平安e生保具有超高性價比，輕松購買無壓力，百萬元保障僅僅174元/年起，此次升級再一次開創(chuàng)醫(yī)療險的先河，完全可以把購買e生保的錢“賺回來”。

 

　　平安健康險移動業(yè)務事業(yè)部總經理馮晗表示，“隨著《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》的發(fā)布，作為平安集團大醫(yī)療健康板塊的重要支付方，平安健康險不僅給客戶提供保障，也支持他們獲取并保持更健康的生活方式。”數(shù)據顯示，健康的生活習慣能有效降低患病率，高活躍率運動參與者較未參與運動的人，心血管疾病、呼吸疾病、糖尿病發(fā)生率分別降低48%、52%、57%。

 

　　在艾瑞咨詢近期發(fā)布的《2017年中國商業(yè)健康險行業(yè)研究報告》，該報告指出，健康險可為其參保人提供健康服務在內的增值服務，如醫(yī)療健康智能硬件、基因檢測、在線問診等。有效的健康管理服務不僅能吸引客戶，提升客戶黏性，而且能顯著降低賠付支出，提高公司盈利水平。

 

　　平安健康APP本次升級服務模式，這體現(xiàn)了兩大趨勢。一是“戰(zhàn)略驅動轉型”，平安健康險發(fā)展戰(zhàn)略由高端向大眾轉型，服務客群逐步下沉，隨之匹配的優(yōu)質服務資源如‘健行天下’亦隨之下沉；二是“產品驅動轉型”，“平安e生保、平安i康保”的百萬客戶群，為“健行天下”轉向普惠型服務，提供了良好的基礎。”

 

　　“健康管家的定位，意味著平安健康險要從單純的健康保險服務中跳出來，圍繞健康板塊做深、做透”，馮晗表示，“作為健康管家服務的重要抓手，平安健康APP構建了三個模塊，健康保障模塊、就醫(yī)服務模塊，健康管理模塊”。

 

　　目前，平安健康APP圍繞健康管家閉環(huán)服務，直擊保險模塊痛點理賠服務，借助業(yè)界先進的OCR影像解析信息采集程序、自動化處理系統(tǒng)、風險篩查規(guī)則引擎以及財務實時轉賬平臺，實現(xiàn)了E化案件的極速處理和賠款實時到賬；在就醫(yī)模塊，通過醫(yī)院查詢、就診預約，在線問答，極速滿足客戶的醫(yī)療服務需求。

 

　　通過“健行天下”服務客戶的下沉，通過平安健康APP平臺，洞察用戶需求，切中市場“甜蜜點”，打造出“平安e生保、平安I康保”等互聯(lián)網健康險產品，重新定義了普惠性商業(yè)醫(yī)療保險的標準，還給大眾帶來了健康管理，極大地推動了健康險行業(yè)的進步，一位健康險行業(yè)專家表示。

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