近日,山姆會員商店因選品問題備受關(guān)注。不少消費者紛紛吐槽,稱其下架了諸如太陽餅、米布丁、低糖蛋黃酥等備受歡迎的商品,同時對新推出的低糖好麗友派、溜溜梅等商品的質(zhì)量表示不滿,直指其選品質(zhì)量出現(xiàn)下滑。
公開資料顯示,山姆隸屬于全球零售巨頭沃爾瑪,是一家定位高端的會員制商店。然而,第三方投訴平臺顯示,與“山姆”相關(guān)的投訴高達11492條,成為輿論焦點。 天眼查數(shù)據(jù)顯示,山姆(上海)投資有限公司于2021年5月注冊成立,注冊資本達3000萬美元,法定代表人為MUK SOOK YEE。公司已對外投資7家新企業(yè),涉及廣東、北京、江蘇等多個省市,總投資額達2100萬美元。
不過,風(fēng)險信息亦不容忽視。旗下關(guān)聯(lián)公司如上海真如山姆超市有限公司、沃爾瑪(浙江)百貨有限公司寧波清河路山姆會員商店等,曾多次因產(chǎn)品質(zhì)量問題受到行政處罰,涉及以次充好、制假售假等違法行為。 面對消費者的強烈反饋,山姆方面尚未作出正式回應(yīng),但業(yè)內(nèi)人士指出,此次風(fēng)波可能對其品牌聲譽造成一定沖擊。
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