原標題:對抗臺風利奇馬 溫州天安財險時刻為您堅守
今年第9號臺風“利奇馬”于8月10日1時45分在浙江溫嶺登陸,中心最大風力達到16級,成為今年以來登陸我國強度最強的臺風。本次臺風對溫州各地造成了大風大雨的災(zāi)害影響和不同程度的損失。
及時反應(yīng)、緊急備戰(zhàn)
面對來勢洶洶的“利奇馬”,天安財險溫州分公司總經(jīng)理室高度重視,立刻成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織召開多次緊急會議,研究討論臺風路徑,部署安排臨災(zāi)檢查及抗臺救災(zāi)工作。
臺風來臨前,班子領(lǐng)導(dǎo)各自帶隊前往企業(yè)客戶進行分片區(qū)指導(dǎo)臨災(zāi)檢查。由理賠人員與業(yè)務(wù)員配合赴網(wǎng)點機構(gòu)和客戶單位,指導(dǎo)企業(yè)做好防臺減災(zāi)的準備和應(yīng)對,臨災(zāi)檢查通知率達到100%,充分保證臨災(zāi)檢查無死角、無遺漏。
備齊救災(zāi)雨具、查勘車、施救車等防臺抗災(zāi)物資,為公司防災(zāi)抗臺提供后備支持,確保前線無后顧之憂。
嚴陣以待 堅守崗位
公司班子成員、職能部門負責人和理賠部全員周末放棄休假,安排專人進行案件處理協(xié)調(diào),專人對報案數(shù)據(jù)進行實時更新、匯總、上報,疑難案件及時上報工作領(lǐng)導(dǎo)小組,第一時間協(xié)商解決。
全力以赴 抗險救災(zāi)
大災(zāi)來臨后,由公司班子領(lǐng)導(dǎo)為首的抗險救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責全面跟蹤、督導(dǎo),對非車險類理賠案件,則安排公司非車險部專人協(xié)同理賠部分組第一時間到達現(xiàn)場進行查勘,配合企業(yè)盡快進行大災(zāi)恢復(fù),盡可能減少損失、恢復(fù)生產(chǎn)。車險類理賠案件,根據(jù)災(zāi)情嚴重程度及時調(diào)配查勘人員,配合受災(zāi)較為嚴重、報案量較多的樂清、永嘉地區(qū)進行災(zāi)后查勘工作,以保證客戶問題及時解決,對5000元以下的案件給予開通綠色通道,完成快速理賠。截止到8月12日上午11時,共接到報案154件,報案金額847.86萬元,其中已結(jié)案31件,已賠付金額4.64萬元。
總經(jīng)理李志南(右)赴靈昆檢查企業(yè)災(zāi)后損失情況
公司理賠分管副總經(jīng)理章建童(中)赴永嘉某企業(yè)檢查受災(zāi)情況
理賠部負責人繆立龍赴受災(zāi)機構(gòu)查看車輛受損情況
樂清某企業(yè)受災(zāi)嚴重
查勘員奔赴一線,查勘忙(剪影)
風雨中,由我們?yōu)槟睾?/p>
天安財險溫州分公司“一生相伴,為您而變”
(浙江溫州分公司 郭森熳)編輯:羅建原
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