原標題：臺風利奇馬來襲 天安財險上海分公司嚴陣以待

    8月10日凌晨，第9號超強臺風“利奇馬”在浙江臺州沿海登陸，臺風“利奇馬”最大風力可能達15級，并給上海市帶來大暴雨等強對流天氣，上海市氣象臺發(fā)布臺風、暴雨橙色預警，為本世紀影響上海市的最強臺風。

    被臺風肆虐的上海城市街道

    做好一切備戰(zhàn)準備

    上海分公司高度重視本次臺風的應對工作，分公司總經理室迅速召開緊急會議拉響防御強臺風“利奇馬”警報。分公司聞災而動，提前備戰(zhàn)，第一時間啟動大災應急預案；全員轉入臨戰(zhàn)抗臺模式，吹響了抗臺救災的集結號。分公司總經理室對運營部提出要求：要立即開辟綠色通道，簡化理賠流程和材料，努力加快理賠工作進度；切實做到應賠盡賠、能賠快賠，絕不允許發(fā)生拖賠、惜賠、無理拒賠的情況；要立即加強客戶投訴處置，尊重客戶的合理意見訴求，積極承擔保險企業(yè)的社會責任。

    可愛的查勘員

    在臺風登陸期間，面對眾多報損案件，擺在分公司面前的首要任務，是如何在盡可能短的時間內完成第一現場的查勘。面對如此繁重的任務、如此緊迫的時間，一線查勘人員懷著客戶利益至上的樸素情懷，夜以繼日無私工作；在狂風暴雨面前，分公司一線查勘員始終堅守崗位，堅守服務，向社會公眾傳遞最美保險正能量。

    秉承“以客戶為中心”、“理賠簡單就在天安”的服務理念，天安財險將為天安客戶群體提供“周到、體貼、全面、便捷”，具有天安特色的管家式服務。

    這些查勘員只是眾多奮戰(zhàn)在一線查勘員的縮影。正是我們這些一線員工的盡職守責與無私奉獻，為身處災區(qū)的客戶送上了切實的溫暖安慰，為保險行業(yè)傳遞了最美正能量。

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