原標(biāo)題:ofo回應(yīng)退押金難 退押金近幾天內(nèi)會(huì)恢復(fù)正常
ofo小黃車(chē)回應(yīng)疑問(wèn):從未、也絕不放棄地方城市市場(chǎng)。據(jù)ofo小黃車(chē)公關(guān)人員表示,遲遲無(wú)法退款是服務(wù)器搬遷所致,近幾日內(nèi)就會(huì)恢復(fù)正常。
連日來(lái),有不少鄭州市民紛紛表示他們所使用的ofo小黃車(chē)押金遲遲沒(méi)有退還,再加上一則關(guān)于“ofo鄭州公司人去樓空”的微博發(fā)布后,頓時(shí)讓他們慌了神兒。然而,11月22日上午10時(shí)9分,ofo小黃車(chē)官方微博發(fā)布了一條關(guān)于“ofo部分城市辦公室現(xiàn)‘人去樓空’”不實(shí)報(bào)道的聲明,其中ofo鄭重聲明;從未、也絕不放棄地方城市市場(chǎng)。據(jù)ofo小黃車(chē)公關(guān)人員表示,遲遲無(wú)法退款是服務(wù)器搬遷所致,近幾日內(nèi)就會(huì)恢復(fù)正常。11月22日上午,記者就目前鄭州街頭小黃車(chē)的實(shí)際情況進(jìn)行了體驗(yàn)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)街頭小黃車(chē)多有損壞,且在農(nóng)業(yè)路上某停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的近千輛小黃車(chē)仍堆放在停車(chē)場(chǎng)上,無(wú)人回收。
11月22日上午10時(shí)9分,ofo小黃車(chē)官方微博對(duì)此發(fā)出聲明,該聲明中表示,ofo注意到,近日網(wǎng)絡(luò)上集中出現(xiàn)一批關(guān)于“ofo小黃車(chē)多地辦公室出現(xiàn)人去樓空'”的不實(shí)報(bào)道。經(jīng)查實(shí),此類(lèi)報(bào)道是又一波針對(duì)ofo的,有組織有預(yù)謀的惡意攻擊和集中抹黑。部分媒體在未經(jīng)查證的情況下,惡意歪曲事實(shí),顛倒黑白,將ofo正常更換辦公地點(diǎn)的舉措,誹謗夸大為“ofo撤出當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)”,人為制造社會(huì)恐慌,煽動(dòng)用戶(hù)不良情緒。對(duì)于這種極其惡意,且危害社會(huì)健康秩序的行為,ofo已向相關(guān)部門(mén)提交證據(jù),并將協(xié)助司法部門(mén)徹查到底。同時(shí),ofo鄭重聲明:ofo目前在各個(gè)城市均保持正常的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),從未、也絕不會(huì)放棄地方城市市場(chǎng),請(qǐng)廣大用戶(hù)放心使用。
鄭州街頭,4輛放在一起的小黃車(chē),一輛車(chē)輪變形,三輪不同程度損壞
11月22日,記者聯(lián)系上了ofo的一名公關(guān)王女士。據(jù)王女士介紹,她是負(fù)責(zé)ofo小黃車(chē)山東和河南兩地的工作,鄭州市ofo工作地點(diǎn)并非是“人去樓口”,而是原來(lái)的房租到期了,她們的新辦公地點(diǎn)搬到了鄭州市金水區(qū)的一個(gè)小區(qū)內(nèi),有27名在職的管理管理人員仍在鄭州工作,還有近200名運(yùn)維人員負(fù)責(zé)鄭州小黃車(chē)的日常運(yùn)行和維護(hù)。
至于有用戶(hù)押金遲遲未退的情況。王女士說(shuō),因?yàn)樗齻兛偛扛鼡Q了辦公地點(diǎn),部分服務(wù)器要進(jìn)行短時(shí)間的遷移,導(dǎo)致退還押金出現(xiàn)延遲,但延遲并非是所有用戶(hù),僅只有個(gè)別用戶(hù)存在此類(lèi)情況。“目前,服務(wù)器已基本完成遷移,退還押金也在陸續(xù)恢復(fù),預(yù)計(jì)近幾天內(nèi)會(huì)恢復(fù)正常。”
11月22日,記者從農(nóng)業(yè)路與經(jīng)三路交叉口附近向西步行,尋找街頭停放的小黃車(chē)。直到農(nóng)業(yè)路與政七街交叉口時(shí),記者共發(fā)現(xiàn)了5輛小黃車(chē),但其中有四輛出現(xiàn)不同程度損壞,輕者剎車(chē)、車(chē)鏈子、車(chē)座出現(xiàn)問(wèn)題,重者則是車(chē)輪彎曲、車(chē)鎖損壞不能使用,甚至還有市民正在騎行的小黃車(chē)的車(chē)鎖已不知去向。在騎上一輛能夠騎的小黃車(chē)后,記者繼續(xù)向西騎行。在農(nóng)業(yè)路與花園路交叉口東南角的人行道邊上,此處停放有多輛小黃車(chē),一輛緊挨著一輛,車(chē)身布滿(mǎn)灰塵,有車(chē)坐也被人給搬歪,像是很久沒(méi)有使用。據(jù)市民貢先生說(shuō),他經(jīng)常使用小黃車(chē),但騎行感覺(jué)卻是越來(lái)越差,原來(lái)一塊錢(qián)能騎行到目的地,現(xiàn)在需要四五塊錢(qián),因?yàn)閴牡男↑S車(chē)太多了。
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