原標(biāo)題：元旦期間我市旅游零投訴——來(lái)源：廣元日?qǐng)?bào)

    2017年元旦節(jié)期間，市工商局“三結(jié)合”做好旅游及各類市場(chǎng)的監(jiān)管工作，實(shí)行24小時(shí)不間斷值班值守，為廣大市民及來(lái)廣游客歡樂(lè)度假保駕護(hù)航，實(shí)現(xiàn)“元旦小長(zhǎng)假”旅游零投訴。

    各A級(jí)景區(qū)食品藥品和工商質(zhì)監(jiān)局強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，節(jié)日期間對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了全面檢查。如旺蒼局就檢查凍庫(kù)21個(gè)，340戶經(jīng)營(yíng)戶，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶5戶，責(zé)令15戶食品經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品外包裝標(biāo)示不全及英文標(biāo)注的雞翅、美國(guó)長(zhǎng)豬手等肉制品6個(gè)品種870斤進(jìn)行限期退貨，收繳了“三無(wú)”玩具8種25件，共處罰款1.2萬(wàn)元。

    據(jù)悉，元旦節(jié)期間，該局12315指揮中心共接聽(tīng)消費(fèi)者投訴電話35個(gè)，其中消費(fèi)者投訴電話20件，其他服務(wù)15件。其中商品質(zhì)量投訴有8件：其中家用電器4件，計(jì)算機(jī)通訊器材1件，家居用品1件，服裝鞋帽2件；服務(wù)質(zhì)量投訴有11件，其中電信郵政3件，食宿文化娛樂(lè)3件，洗染服務(wù)1件，公用事業(yè)服務(wù)2件，金融服務(wù)1件，交通運(yùn)輸服務(wù)1件；其他，主要涉及咨詢、價(jià)格、發(fā)票等16件。無(wú)游客旅游方面投訴。所有消費(fèi)投訴已按規(guī)定程序分流到各縣（區(qū)）局、所、經(jīng)開(kāi)區(qū)分局都得到及時(shí)處理或正在調(diào)查處理之中。

    通過(guò)檢查未發(fā)現(xiàn)景區(qū)景點(diǎn)欺客宰客、虛假宣傳、制售假冒偽劣商品等違法違規(guī)行為，旅游游客投訴為零。

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