原標(biāo)題:春節(jié)黃金周涼山景區(qū)“熱”
今年的春節(jié)黃金周,越來(lái)越多的人選擇“旅游過(guò)年”,用“走走停?达L(fēng)景”來(lái)代替“吃吃喝喝去拜年”,可以說(shuō)旅游已經(jīng)成為了過(guò)年的新“年俗”。
游客高漲的熱情,讓涼山州春節(jié)黃金周的旅游“火”了。據(jù)涼山州假日旅游協(xié)調(diào)小組辦公室相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),期間全州共接待445.14萬(wàn)人次,旅游總收入166783.75萬(wàn)元,來(lái)自北京、上海、陜西、浙江、廣東、山東、福建、天津、廣西、貴州、云南、重慶和川內(nèi)各市州的游客涌入涼山,街上的各地車(chē)牌已經(jīng)成為了一道“風(fēng)景線”。
瀘沽湖、螺髻山等熱門(mén)景區(qū)更是游客聚集,成為了涼山春節(jié)“黃金周”旅游的“流量擔(dān)當(dāng)”。
螺髻山景區(qū):
游客如織,人流車(chē)流很“壯觀”
“停車(chē)場(chǎng)停滿了車(chē),到處都是人。”以“高山湖泊,冰川刻槽,角峰刃脊,云山霧海,原始森林”等典型景觀享譽(yù)中外的螺髻山景區(qū),是游客春節(jié)期間涼山游的熱門(mén)之選。2月18日大年初三,和朋友在螺髻山景區(qū)游玩的韋慕親眼目睹了螺髻山景區(qū)游客如織、自駕游大軍入山的“壯觀”。
那么,春節(jié)期間的螺髻山景區(qū)到底有多“熱”呢?2月25日,記者從螺髻山景區(qū)游客中心了解到,今年春節(jié)黃金周,景區(qū)共接待游客23131人,自駕車(chē)輛4000輛,旅行團(tuán)隊(duì)28個(gè),門(mén)票收入達(dá)到了131.5元。
“為了保證服務(wù)質(zhì)量,春節(jié)黃金周期間游客中心全員上班。”據(jù)螺髻山景區(qū)游客中心相關(guān)工作人員介紹,春節(jié)黃金周期間日人均游客量接近4000人,接待任務(wù)重、壓力大。為此,游客中心增加了兩個(gè)臨時(shí)保潔員及加派講解員1名負(fù)責(zé)衛(wèi)生,隨時(shí)保持景區(qū)干凈;同時(shí),指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)景區(qū)網(wǎng)絡(luò)售票,自助售票機(jī),保持購(gòu)票有序。
在檢票過(guò)程中,嚴(yán)格按購(gòu)票要求檢票,沒(méi)有漏票、逃票情況;檢票口安排人員負(fù)責(zé)維持秩序,游客一人一票,快速通過(guò)檢票通道;上車(chē)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)清點(diǎn)人員,嚴(yán)格按車(chē)輛載客數(shù)上車(chē),保證游客快速上車(chē);通過(guò)有效分工合作,讓接待工作有序進(jìn)行,即使在游客人數(shù)最多的時(shí)候,也沒(méi)有出現(xiàn)擁擠無(wú)序的情況。
因?yàn)樽择{游游客的增多,“停車(chē)”也成為了景區(qū)的頭等大事。螺髻山交警隊(duì)在火把場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)分路口設(shè)置人員指揮,保證道路暢通。此外,游客中心值班室嚴(yán)格要求,放私車(chē)上山的情況明顯減少了,減少了車(chē)輛安全隱患;在停車(chē)場(chǎng)安排10名工作人員負(fù)責(zé)游客停車(chē)工作,保證了停車(chē)有序,沒(méi)有出現(xiàn)擁堵、車(chē)輛擦掛、糾紛情況;擺渡車(chē)輛充足,保證了游客很快上山,索道停車(chē)場(chǎng)也方便了擺渡車(chē)的加水、擺渡等;周邊老鄉(xiāng)擺攤設(shè)點(diǎn)在工作人員的監(jiān)督下,按劃的擺攤攤位自覺(jué)規(guī)范擺攤。
“黃金周游客中心沒(méi)有收到游客投訴。”螺髻山景區(qū)游客中心相關(guān)工作人員告訴記者,今年春節(jié)黃金周,螺髻山景區(qū)游客中心管理人員堅(jiān)守崗位,保證了服務(wù)質(zhì)量,讓游客乘興而來(lái),盡興而歸。
瀘沽湖景區(qū):
人山人海,景區(qū)到處都是“風(fēng)景”
用“人山人海”來(lái)形容今年春節(jié)“黃金周”瀘沽湖景區(qū)旅游的“盛況”,一點(diǎn)都不為過(guò)。瀘沽湖這顆鑲嵌在川滇兩省交界處的“高原明珠”,以其優(yōu)美的自然風(fēng)光與獨(dú)特的母系氏族人文風(fēng)情吸引了全國(guó)各地的游客紛沓而來(lái)。
“你站在橋上看風(fēng)景,看風(fēng)景的人在樓上看你。”春節(jié)黃金周期間,瀘沽湖景區(qū)熱鬧的車(chē)流人流,已經(jīng)成為了景區(qū)的“一景”。2月26日,記者從摩梭家園暨瀘沽湖旅游景區(qū)管理局了解到,期間瀘沽湖景區(qū)共接待游客9.02萬(wàn)人次創(chuàng)旅游收入9637.4萬(wàn)元,團(tuán)隊(duì)車(chē)56輛,自駕車(chē)15439輛,創(chuàng)門(mén)票收入509.67萬(wàn)元。
“確保春節(jié)期間景區(qū)財(cái)產(chǎn)和游客生命安全,有效防范和遏制旅游安全事故發(fā)生,是瀘沽湖景區(qū)春節(jié)黃金周工作的重點(diǎn)。”據(jù)摩梭家園暨瀘沽湖旅游景區(qū)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,景區(qū)管理局在2月8日召開(kāi)了瀘沽湖景區(qū)2018年春節(jié)值班安全工作專(zhuān)題會(huì)議,結(jié)合景區(qū)實(shí)際,緊緊圍繞景區(qū)門(mén)禁管理、車(chē)輛安全、游客安全、食品安全、森林防火、衛(wèi)生管理等方面工作全面落實(shí)景區(qū)安全管理和隱患排查整改工作。
在春節(jié)黃金周期間,景區(qū)管理局實(shí)行以瀘沽湖本地干部職工為主的春節(jié)值班工作安排,在各科室和單位安排值班人員落實(shí)春節(jié)24小時(shí)值班值守;重點(diǎn)開(kāi)展門(mén)禁工作、游客安全、交通疏導(dǎo)等值守工作。
通過(guò)充實(shí)售票、檢票工作人員,確保游客中心有序運(yùn)行,并組織工作隊(duì)對(duì)加強(qiáng)巡查,嚴(yán)厲打擊套票、非法搗客等行為;同時(shí),聯(lián)合瀘沽湖一所五隊(duì),聘請(qǐng)大量協(xié)管員對(duì)景區(qū)各景點(diǎn)交通進(jìn)行疏導(dǎo),保障了游客的安全出行;安排景區(qū)稽查隊(duì)輪班對(duì)景區(qū)進(jìn)行全面巡查,及時(shí)了解景區(qū)安全狀況,妥善處理旅游投訴;此外,還配備了3名專(zhuān)職咨詢?nèi)藛T,全方位為游客提供咨詢服務(wù);春節(jié)黃金周瀘沽湖景區(qū)無(wú)重特大安全事故和旅游投訴發(fā)生,景區(qū)實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”的四個(gè)統(tǒng)一。
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