四川成都青白江國際鐵路港。
成都青白江區(qū)政府供圖
近日，四川省崇州市榿木河濕地公園內(nèi)，農(nóng)特產(chǎn)品展示中心開張營業(yè)。展示架上，整整齊齊地擺放著包裝精美的大米、菜籽油、雞蛋、枇杷茶等農(nóng)產(chǎn)品。
“我們是天虎云商的線下體驗店。消費者可以在線了解農(nóng)產(chǎn)品再到這里購買，或者先到實體店了解再去網(wǎng)上下單。每天僅這個體驗店就可銷售近萬元。”崇州市農(nóng)村電商負責(zé)人柯楊說。作為中國電信旗下的電商平臺，天虎云商憑借所承接運營的全國信息進村入戶總平臺——益農(nóng)服務(wù)平臺，為電商入村打通了最后一公里。
農(nóng)村物流成本考驗電商
“農(nóng)村電商包含兩個重要功能，即工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城，最大最緊迫的困難是農(nóng)產(chǎn)品進城。農(nóng)村電商能否健康發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品能否順利賣出去，直接關(guān)系到‘三農(nóng)’的健康發(fā)展和農(nóng)民脫貧致富進程�！碧旎⒃粕虉�(zhí)行總裁賀勇說：“我們既要打通渠道讓生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品進城，幫扶農(nóng)戶獲利，又要確保商品是原產(chǎn)地直供真貨，嚴(yán)防假冒偽劣，保障消費者利益�！�
點多、線長、面廣、交通不發(fā)達、人才缺乏、信息發(fā)展滯后、人口結(jié)構(gòu)不科學(xué)等，都是電商入村的難題，而人才缺乏和交通制約則是農(nóng)村電商發(fā)展的最大瓶頸。
位于四川仁壽縣先鋒街的“開心農(nóng)場”線下體驗店，墻上幾塊顯示屏正在線展示著農(nóng)場的多個實景視頻。該店總經(jīng)理夏冬說，“由于缺乏冷鏈物流，夏天要用冰袋隔熱包裝，且必須要在24—30個小時內(nèi)送到全國各地客戶手上，快遞成本很高”。
據(jù)仁壽縣商務(wù)局副局長鄧光友介紹，在30公里的范圍內(nèi)，包裹在農(nóng)村的物流成本是城區(qū)的3倍，而達到60公里時，農(nóng)村的物流成本是城區(qū)的5倍。物流成本過高，擠壓了農(nóng)產(chǎn)品的收益空間。
四川省商務(wù)廳市場體系建設(shè)處處長計小帥認為，大的快遞公司一般只到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，而村一級的物流量由于不足以支撐其配送方式，所以根本就沒有人去。特別是邊遠山區(qū)，由于居住分散、運距長、公路條件差、物流車輛返空率高等因素，導(dǎo)致物流成本很高。另外，要短時間在農(nóng)村建立完整的冷鏈物流體系，也是不現(xiàn)實的。
益農(nóng)社觸角深入每家每戶
四川成都蒲江縣以盛產(chǎn)紅心獼猴桃享譽全國，在網(wǎng)絡(luò)銷售的過程中，由于城市家庭一次購買量并不大，物流、人工費用單件攤分后，每斤獼猴桃成本很高。
“天虎云商有效解決了這道難題！”蒲江縣農(nóng)村電商項目負責(zé)人稱，消費者通過天虎云商電商平臺提前下單預(yù)訂，當(dāng)?shù)匾孓r(nóng)社信息員收到訂單后，可及時組織當(dāng)?shù)剞r(nóng)民采摘包裝，然后通過物流集中運送，物流成本就降下來了。消費者只需到各自社區(qū)的電信營業(yè)廳就能提取。
蒲江縣爐坪村益農(nóng)社通過天虎云商電商平臺提前預(yù)售，不到1個月時間里幫助該村賣掉3.4萬斤獼猴桃，創(chuàng)收20余萬元。這類多數(shù)電商平臺無法破解的銷售難題，通過天虎云商獨有優(yōu)勢和益農(nóng)社得到了有效解決。
益農(nóng)服務(wù)平臺，包括線上的益農(nóng)服務(wù)網(wǎng)和線下的益農(nóng)信息合作社（簡稱益農(nóng)社），是由農(nóng)業(yè)部主導(dǎo)的綜合信息服務(wù)平臺。該平臺面向全國農(nóng)戶及信息員，建立健全農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈及市場運作體系。
2012年3月16日，中國電信與農(nóng)業(yè)部簽署了《共同推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，中國電信集團承接信息惠農(nóng)服務(wù)實施工程，由其全資子公司天虎云商電商平臺運營全國信息進村入戶總平臺。
天虎云商負責(zé)人介紹，天虎云商充分發(fā)揮中國電信在廣大農(nóng)村眾多網(wǎng)點的優(yōu)勢，依托益農(nóng)服務(wù)網(wǎng)，把農(nóng)村各電信支局所覆蓋的部分供銷社、小賣部或村委會變成益農(nóng)社，招募當(dāng)?shù)匚幕潭容^高的中專生或返鄉(xiāng)大學(xué)生成為益農(nóng)信息員。當(dāng)?shù)仉娦艦槊總�益農(nóng)社都配備了寬帶接入、無線網(wǎng)絡(luò)、甚至寬帶互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)展示屏等硬件設(shè)備。通過打造省市兩級培訓(xùn)體系，借助“現(xiàn)場+電視電話會議”的形式，開展益農(nóng)平臺業(yè)務(wù)推廣培訓(xùn)、業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)。一支覆蓋廣大農(nóng)村的龐大電商隊伍就建成了。
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