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美家美戶:不燒錢的O2O平臺,十個月估值過億
時間:2016-10-31 16:28   來源:搜狐   責(zé)任編輯:青青
    原標(biāo)題:美家美戶:不燒錢的O2O平臺,十個月估值過億

    美家美戶作為一個家裝后市場的O2O服務(wù)平臺,不燒錢,僅用10個月就成功進(jìn)軍千億級市場!估值過億。這種基于團(tuán)隊互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)的優(yōu)勢戰(zhàn)場選擇,注定美家美戶將跑得更快更穩(wěn)!

    2個月實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)上線,3個月實現(xiàn)和天貓戰(zhàn)略合作,5個月實現(xiàn)單類目寡頭市場地位,8個月實現(xiàn)月銷600萬,10個月估值上億獲得千萬級風(fēng)險投資。美家美戶這家不靠燒錢的家裝后市場服務(wù)平臺,在短短10個月就實現(xiàn)了從0到億的突破,快速獲得資本青睞,其背后的商業(yè)邏輯是什么?

    “家裝后市場作為一個傳統(tǒng)行業(yè),要向O2O服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型,那么線上和線下的資源整合能力是非常關(guān)鍵的。美家美戶能在成立第1年就搶占天貓千億家裝后服務(wù)市場,完成A輪融資。這是因為在成立之初就積累了豐富的線上線下資源。”美家美戶董事長段紅楓表示,在創(chuàng)辦美家美戶這個平臺之前,她已在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域深耕了十幾年,而她的合伙人美家美戶CEO童中明已是傳統(tǒng)家裝行業(yè)的老江湖,線下資源已經(jīng)相當(dāng)成熟,所以,有了線上、線下這兩端的力量聚集,美家美戶的每一步都變得水到渠成,因為這樣的組合符合了傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的必然規(guī)則!

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  團(tuán)隊:“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)”整合全渠道優(yōu)勢
 
  說起美家美戶“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)”的團(tuán)隊優(yōu)勢,童中明表示,這樣的合作并非偶然。家裝服務(wù)的需求實際上是本地化需求,但電商的客戶來源是一種異地化的需求,這時遠(yuǎn)程化服務(wù)怎么管控?這就需要技術(shù)手段來實現(xiàn),而我們傳統(tǒng)行業(yè)沒有這樣的技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗,所以當(dāng)時就迫切需要研發(fā)團(tuán)隊,剛好段總有互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,所以,我們這種“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)”的打法,就讓美家美戶既具備了傳統(tǒng)的根基,又有了互聯(lián)網(wǎng)的速度和服務(wù)能力。
 
  1、互聯(lián)網(wǎng)助推線上合作:“美家美戶作為建材家居行業(yè)的全域化第三方安裝服務(wù)商,目前已研發(fā)了ERP綜合管理系統(tǒng),工人端APP、微信服務(wù)號,商家PC端,已成功對接天貓、淘寶、等電商平臺和互聯(lián)網(wǎng)家裝公司,服務(wù)1400多個建材廠家。”說起美家美戶的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和合作平臺,段紅楓如數(shù)家珍。不僅如此,他們整合了工人30000多人,全國服務(wù)覆蓋2000多個區(qū)域,服務(wù)類目10個,其中墻紙、地板等類目做到天貓家裝服務(wù)類第一名,日 訂單破萬單。
 
  2、傳統(tǒng)家裝完善線下服務(wù):“美家美戶獲取工人的渠道跟競爭對手有明顯差異。因為我是從傳統(tǒng)行業(yè)里面出身”,童中明表示,“我可以通過傳統(tǒng)行業(yè)的這種銷售渠道,快速的獲取到各個類目的優(yōu)質(zhì)的工人。這樣就保證了我們線下服務(wù)的能力。”
 
  產(chǎn)品:差異化競爭,不靠燒錢靠科技
 
  “一直以來,家裝市場的電商化,面臨著很多痛點,商家異地安裝成難題、用戶網(wǎng)購商品無服務(wù)、工人接單無保障。”童中明對于行業(yè)的痛點有著清晰的認(rèn)識,而美家美戶的出現(xiàn)正好解決了這些痛點,適應(yīng)了市場的剛需。而在這樣的市場競爭中,也不乏一些瘋狂燒錢的企業(yè),在段紅楓看來,“燒錢是燒不出客戶的忠誠度的,品質(zhì)才是核心”,所以她認(rèn)為美家美戶要從這個賽道中取勝主要靠三大核心競爭力。
 
  1.技術(shù)能力:未來我們平臺的大數(shù)據(jù)、訂單的匹配能力、調(diào)度能力、響應(yīng)速度、存儲能力及共享功能,會形成技術(shù)上的競爭壁壘。
 
  2.經(jīng)營能力:第一,差異化的類目競爭。第二,經(jīng)營管理能力。第三,高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)能力。
 
  3.社群運營能力:如何讓工人能為我所用、為商家所用?我們采取的是社群策略,增加工人與平臺的粘合度,這也是與競品團(tuán)隊之間最大的區(qū)別。
 
  戰(zhàn)略布局:“百城千家計劃”
 
  “未來美家美戶的戰(zhàn)略規(guī)劃,遠(yuǎn)不止停留在現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)。”目前美家美戶正在籌劃B輪融資,將主要用于線上和線下的業(yè)務(wù),近期正在為“百城千家計劃”做全力的準(zhǔn)備。
 
  千家就是做實線上業(yè)務(wù):因為美家美戶是從線上切入到行業(yè)的,線上現(xiàn)在已經(jīng)合作了1500多個商家,下一步就要做透做精。如壁紙行業(yè),現(xiàn)在美家美戶合作了天貓的TOP100,下一步做到TOP200?偟膩碚f就是要把類目做寬、做深。
 
  百城就是做線上線下融合:O2O的本質(zhì)就是融合,這是未來發(fā)展的趨勢。特別像家裝服務(wù)行業(yè)線上線下融合就更為重要和突出。現(xiàn)在美家美戶總共覆蓋了500個城市,下一步要做到100個城市的落地。
 
  “千家百城計劃”,是美家美戶下一步戰(zhàn)略的核心點。
 
  隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的進(jìn)一步發(fā)展,家裝后市場向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的趨勢會越來越強,競爭也會越來越激烈。段紅楓和童中明表示,未來他們要做的將不僅僅是一個家裝后市場服務(wù)平臺,他們會通過社群化的運營,讓更多家裝工人依靠平臺這類組織,為他們提供技能培訓(xùn)、社保、理財?shù)雀黜椃⻊?wù)。所以,比起同類企業(yè),美家美戶除了是一家科技驅(qū)動型公司以外,改變從業(yè)者的工作方式和生存狀態(tài),才是美家美戶致力于成為中國建材家居一體化服務(wù)領(lǐng)軍品牌的原動力。
 
  艾瑞資本副總裁周。
 
  家裝電商能夠快速發(fā)展,離不開跨區(qū)域、標(biāo)準(zhǔn)化的家裝后服務(wù),這就是我們投資美家美戶的邏輯,公司運用共享經(jīng)濟(jì)模式,極大的改造了家裝行業(yè)的銷售模式和競爭格局,我們非常看好公司的成長速度和潛力。兩位創(chuàng)始人具備互聯(lián)網(wǎng)和家裝經(jīng)驗,沉穩(wěn)務(wù)實,執(zhí)行力出色,給項目很大加分。
 
  鯊魚商學(xué)院核心導(dǎo)師陳輝:
 
  通過大平臺解決業(yè)務(wù)來源,通過社群建設(shè)吸引施工隊伍,通過上下游合作優(yōu)化施工流程,通過用戶監(jiān)督保證施工質(zhì)量,美家美戶是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的典型代表。
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