隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來,實(shí)體門店經(jīng)營(yíng)受到越來越大的市場(chǎng)沖擊。如何將先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)手段,應(yīng)用于線下實(shí)體門店,就成了門店關(guān)心、業(yè)界關(guān)注的新命題。中國(guó)網(wǎng)庫集團(tuán),作為B2B行業(yè)先驅(qū),17年以來一直以服務(wù)實(shí)體企業(yè)和門店為己任,不斷開拓創(chuàng)新,一個(gè)立足門店,服務(wù)門店的產(chǎn)品——店立方,應(yīng)運(yùn)而生了。
店立方要幫門店留存熟客,那么它是怎樣把生客變成回頭客的呢?這就要依靠強(qiáng)大的店立方APP了。店立方APP是為門店老板量身定制的營(yíng)銷工具,它是由中國(guó)網(wǎng)庫店立方事業(yè)部在兩年多的市場(chǎng)調(diào)研、門店考察、產(chǎn)品規(guī)劃后,創(chuàng)新研發(fā)的門店?duì)I銷軟件。它融合了掃碼支付、店粉營(yíng)銷、宣傳推廣、優(yōu)惠券營(yíng)銷、店員管理等功能,快速高效地幫門店解決熟客營(yíng)銷、流量自有、快捷支付、品牌推廣等問題。
店立方三大法寶:服務(wù)聚合、店粉經(jīng)營(yíng)、即時(shí)營(yíng)銷!
店立方三大理念:客戶在線化、流量自由化、服務(wù)自助化!
店立方三大目標(biāo):幫門店賺錢、為門店省錢、讓門店省心!
服務(wù)聚合:店立方不斷踐行著“和你一起做好門店”的理念,不僅著眼于門店熟客留存、店粉經(jīng)營(yíng)、即時(shí)營(yíng)銷的服務(wù),還不斷在門店鋪?zhàn)由舷掠畏⻊?wù),資源整合等方面做著創(chuàng)新和嘗試。目前已實(shí)現(xiàn)掃碼收款的服務(wù)功能,幫助門店節(jié)省時(shí)間,提高效率。店立方還將在外賣系統(tǒng)、餐飲點(diǎn)餐系統(tǒng)、門店和顧客實(shí)時(shí)交流互動(dòng)、顧客自助服務(wù)等領(lǐng)域不斷探索。而所有這些功能都是圍繞門店經(jīng)營(yíng)、顧客精準(zhǔn)營(yíng)銷、積累回頭客進(jìn)行的。門店要做好,服務(wù)必須要跟上,多方面的服務(wù)聚合,多角度的門店資源整合,店立方集結(jié)門店所需多種服務(wù)形式于一身,將是門店經(jīng)營(yíng)的必備法寶。
店粉經(jīng)營(yíng):店粉是店立方獨(dú)創(chuàng)的概念,即門店自己擁有、自己掌控、自己經(jīng)營(yíng)的粉絲,不受任何第三方限制。它可以將日常消費(fèi)的顧客聚攏到門店之下,并將店粉行為如實(shí)呈現(xiàn)給門店老板。如顧客的消費(fèi)時(shí)間、金額、到店頻率、消費(fèi)走勢(shì)等,都可以給門店經(jīng)營(yíng)提供有效的數(shù)據(jù)支持。不僅如此,店粉的印象標(biāo)簽,可以由商家自主標(biāo)注,個(gè)性化的檔案讓門店對(duì)每位顧客的消費(fèi)信息、消費(fèi)喜好、性格特征等都了如指掌。門店可以通過分組推送門店消息和促銷活動(dòng),發(fā)放優(yōu)惠券等方式刺激消費(fèi)。通過店立方實(shí)現(xiàn)門店與顧客的及時(shí)交流互動(dòng),建立一種彼此信任和互動(dòng)的關(guān)系。這種關(guān)系不依賴于第三方平臺(tái),不受門店人員流動(dòng)影響。顧客感受到的 的客戶體驗(yàn)和門店濃濃的誠(chéng)意。生客慢慢變成熟客,店粉不斷累積,門店效益也將越來越好。
即時(shí)營(yíng)銷:即顧客在掃碼消費(fèi)的時(shí)候,門店就可以進(jìn)行一系列營(yíng)銷動(dòng)作,來沉淀店粉,拉動(dòng)消費(fèi),宣傳品牌。即時(shí)營(yíng)銷重在即時(shí),并不同于普通的刺激消費(fèi)的方式,而是掃碼的同時(shí)即可推送營(yíng)銷提示,商家可選擇是否進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。商家可用優(yōu)惠券給消費(fèi)打折,也可用錯(cuò)峰優(yōu)惠平衡閑時(shí)和高峰期消費(fèi);可以通過推薦新品引導(dǎo)消費(fèi),也可以推送促銷活動(dòng)精準(zhǔn)投放;抑或是在特定時(shí)間單純給顧客發(fā)送互動(dòng)信息拉近關(guān)系。主動(dòng)權(quán)在商家,及時(shí)多樣的方式刺激消費(fèi),可以給顧客前所未有的體驗(yàn),也是加深顧客印象,促進(jìn)回頭客消費(fèi)的營(yíng)銷利器。
隨著市場(chǎng)和商戶使用上的認(rèn)可,已經(jīng)有涵蓋餐飲、超市、娛樂、生活服務(wù)、酒店等多個(gè)行業(yè)的上萬家門店成功入駐店立方,而中國(guó)網(wǎng)庫完善的全國(guó)分支服務(wù)體系與企業(yè)合作平臺(tái),也給無數(shù)門店提供了更多原材料采購(gòu)、產(chǎn)品加工、行業(yè)交流和業(yè)務(wù)拓展的可能性。
幫你賺錢,為你省錢,讓你省心。店立方通過三大法寶鎖定店粉、留存店粉、經(jīng)營(yíng)店粉,和你一起,做好門店。幫門店留熟客,店立方是認(rèn)真的!
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