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留熟客 店立方是認(rèn)真的
時間:2016-12-13 14:42   來源:中國網(wǎng)   責(zé)任編輯:青青
    原標(biāo)題:留熟客,店立方是認(rèn)真的

 隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來,實體門店經(jīng)營受到越來越大的市場沖擊。如何將先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)手段,應(yīng)用于線下實體門店,就成了門店關(guān)心、業(yè)界關(guān)注的新命題。中國網(wǎng)庫集團(tuán),作為B2B行業(yè)先驅(qū),17年以來一直以服務(wù)實體企業(yè)和門店為己任,不斷開拓創(chuàng)新,一個立足門店,服務(wù)門店的產(chǎn)品——店立方,應(yīng)運而生了。

  

  店立方要幫門店留存熟客,那么它是怎樣把生客變成回頭客的呢?這就要依靠強大的店立方APP了。店立方APP是為門店老板量身定制的營銷工具,它是由中國網(wǎng)庫店立方事業(yè)部在兩年多的市場調(diào)研、門店考察、產(chǎn)品規(guī)劃后,創(chuàng)新研發(fā)的門店營銷軟件。它融合了掃碼支付、店粉營銷、宣傳推廣、優(yōu)惠券營銷、店員管理等功能,快速高效地幫門店解決熟客營銷、流量自有、快捷支付、品牌推廣等問題。

  店立方三大法寶:服務(wù)聚合、店粉經(jīng)營、即時營銷!

  店立方三大理念:客戶在線化、流量自由化、服務(wù)自助化!

  店立方三大目標(biāo):幫門店賺錢、為門店省錢、讓門店省心!

  服務(wù)聚合:店立方不斷踐行著“和你一起做好門店”的理念,不僅著眼于門店熟客留存、店粉經(jīng)營、即時營銷的服務(wù),還不斷在門店鋪子上下游服務(wù),資源整合等方面做著創(chuàng)新和嘗試。目前已實現(xiàn)掃碼收款的服務(wù)功能,幫助門店節(jié)省時間,提高效率。店立方還將在外賣系統(tǒng)、餐飲點餐系統(tǒng)、門店和顧客實時交流互動、顧客自助服務(wù)等領(lǐng)域不斷探索。而所有這些功能都是圍繞門店經(jīng)營、顧客精準(zhǔn)營銷、積累回頭客進(jìn)行的。門店要做好,服務(wù)必須要跟上,多方面的服務(wù)聚合,多角度的門店資源整合,店立方集結(jié)門店所需多種服務(wù)形式于一身,將是門店經(jīng)營的必備法寶。

  

  店粉經(jīng)營:店粉是店立方獨創(chuàng)的概念,即門店自己擁有、自己掌控、自己經(jīng)營的粉絲,不受任何第三方限制。它可以將日常消費的顧客聚攏到門店之下,并將店粉行為如實呈現(xiàn)給門店老板。如顧客的消費時間、金額、到店頻率、消費走勢等,都可以給門店經(jīng)營提供有效的數(shù)據(jù)支持。不僅如此,店粉的印象標(biāo)簽,可以由商家自主標(biāo)注,個性化的檔案讓門店對每位顧客的消費信息、消費喜好、性格特征等都了如指掌。門店可以通過分組推送門店消息和促銷活動,發(fā)放優(yōu)惠券等方式刺激消費。通過店立方實現(xiàn)門店與顧客的及時交流互動,建立一種彼此信任和互動的關(guān)系。這種關(guān)系不依賴于第三方平臺,不受門店人員流動影響。顧客感受到的 的客戶體驗和門店濃濃的誠意。生客慢慢變成熟客,店粉不斷累積,門店效益也將越來越好。

  即時營銷:即顧客在掃碼消費的時候,門店就可以進(jìn)行一系列營銷動作,來沉淀店粉,拉動消費,宣傳品牌。即時營銷重在即時,并不同于普通的刺激消費的方式,而是掃碼的同時即可推送營銷提示,商家可選擇是否進(jìn)行營銷活動。商家可用優(yōu)惠券給消費打折,也可用錯峰優(yōu)惠平衡閑時和高峰期消費;可以通過推薦新品引導(dǎo)消費,也可以推送促銷活動精準(zhǔn)投放;抑或是在特定時間單純給顧客發(fā)送互動信息拉近關(guān)系。主動權(quán)在商家,及時多樣的方式刺激消費,可以給顧客前所未有的體驗,也是加深顧客印象,促進(jìn)回頭客消費的營銷利器。

  隨著市場和商戶使用上的認(rèn)可,已經(jīng)有涵蓋餐飲、超市、娛樂、生活服務(wù)、酒店等多個行業(yè)的上萬家門店成功入駐店立方,而中國網(wǎng)庫完善的全國分支服務(wù)體系與企業(yè)合作平臺,也給無數(shù)門店提供了更多原材料采購、產(chǎn)品加工、行業(yè)交流和業(yè)務(wù)拓展的可能性。

  幫你賺錢,為你省錢,讓你省心。店立方通過三大法寶鎖定店粉、留存店粉、經(jīng)營店粉,和你一起,做好門店。幫門店留熟客,店立方是認(rèn)真的!

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