“候補(bǔ)車票”溫暖回家的路
時(shí)間：2019-05-28 15:16 來(lái)源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
自5月22日起，12306網(wǎng)站在前期試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，將鐵路候補(bǔ)車票服務(wù)擴(kuò)大到所有旅客列車。搶票速度和成功率均優(yōu)于搶票軟件，購(gòu)票公平得到了保障，為旅客提供更加安全方便快捷的購(gòu)票服務(wù)，同時(shí)也有利于掌握旅客出行需求，便于科學(xué)組織列車開行，讓運(yùn)力安排更加精準(zhǔn)，旅客購(gòu)票有更好的體驗(yàn)。
近年來(lái)，隨著鐵路乘車人數(shù)的日漸走高，熱門線路一票難求的現(xiàn)象已經(jīng)成為了不少旅客“心中說(shuō)不出的苦楚”，“候補(bǔ)購(gòu)票”的推出打破了這道不公正的壁壘。旅客可以通過(guò)預(yù)付款提交購(gòu)票需求，售票系統(tǒng)自動(dòng)安排網(wǎng)上排隊(duì)候補(bǔ)，自動(dòng)兌現(xiàn)車票，并將購(gòu)票結(jié)果通知購(gòu)票人，這一舉措緩解了旅客搶票難的問題，讓購(gòu)票服務(wù)充分服務(wù)于每一位旅客，更好地做到便民利民服務(wù)于民。
“候補(bǔ)車票”服務(wù)擴(kuò)大到所有旅客列車，無(wú)疑成為廣大群眾的福音，“一票難求”終將成為過(guò)去式，同時(shí)也強(qiáng)勢(shì)遏制了同不法分子利于非法渠道販票、刷屏的不良社會(huì)風(fēng)氣。從最初的“人等票”的被動(dòng)出行到如今的“人選票”的主動(dòng)選擇，采取這樣的購(gòu)票方法來(lái)緩解百姓出行需求，體現(xiàn)了中國(guó)鐵路票務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)化，讓百姓的出行權(quán)得到最大限度的保障。詮釋了“人民鐵路為人民”的服務(wù)屬性，也更加展現(xiàn)了中國(guó)鐵路時(shí)刻把人民放在首位的不變初心。
“候補(bǔ)車票”擴(kuò)大到所有旅客列車，讓運(yùn)力能力發(fā)揮到 效果，使得每一列火車在運(yùn)行過(guò)程中不會(huì)產(chǎn)生多余的座位，也不會(huì)出現(xiàn)乘客爆滿的情況。充分掌握旅客的出行需求，科學(xué)組織列車開行，讓運(yùn)力安排更加準(zhǔn)確，使得資源利用實(shí)現(xiàn)最大化分配，滿足每一位旅客的出行需求，溫暖回家的路。
鐵路系統(tǒng)推出的一項(xiàng)惠民舉措，它不僅僅是我們鐵路購(gòu)票系統(tǒng)的完善，更深層次的說(shuō)它是連接我們百姓民生的紐帶和橋梁。“候補(bǔ)購(gòu)票”全覆蓋不僅有利于旅客，同時(shí)還有利于鐵路企業(yè)，彰顯了鐵路形象，讓數(shù)以億計(jì)的旅客充分感受到了中國(guó)鐵路的方便和快捷。（董坤）
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