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何不以一顆包容的心來(lái)看待高鐵停運(yùn)
時(shí)間:2018-09-17 10:44   來(lái)源:川北在線   責(zé)任編輯:青青
  11日,記者從鐵路部門(mén)了解到:受今年22號(hào)臺(tái)風(fēng)“山竹”影響,9月11日起廣鐵集團(tuán)暫停發(fā)售9月17日至18日廣深港及杭深高鐵、廣深及廣珠城際所有本線列車(chē)以及粵湘兩地始發(fā)前往上述方向的列車(chē)車(chē)票,對(duì)9月16日夜間至9月19日的跨瓊州海峽普速列車(chē)限售廣州以近車(chē)票。(9月12日湛江新聞網(wǎng))
 
  鐵路部門(mén)提醒,已購(gòu)買(mǎi)停運(yùn)列車(chē)車(chē)票的旅客,可不晚于票面乘車(chē)日期起30日內(nèi)(含當(dāng)日)持車(chē)票到車(chē)站窗口辦理退票手續(xù);在12306網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的旅客,如尚未換取紙質(zhì)車(chē)票,可在網(wǎng)站直接辦理退票,均不收手續(xù)費(fèi)。
 
  作為服務(wù)全國(guó)運(yùn)輸?shù)闹饕绞,在近幾年的發(fā)展中鐵路部門(mén)時(shí)刻以提供優(yōu)質(zhì)便捷的運(yùn)輸體驗(yàn)為主要宗旨,尤其是在遇到雨雪等惡劣天氣,航空運(yùn)輸、公路運(yùn)輸受到極大影響時(shí),鐵路運(yùn)輸就越發(fā)地突出了它的優(yōu)越性和保證運(yùn)輸暢通的綜合實(shí)力。相比航空運(yùn)輸、公路運(yùn)輸,鐵路運(yùn)輸明顯受環(huán)境的影響減弱,這不僅是由于鐵路運(yùn)輸本身具有安全性能高的特點(diǎn)。
 
  在極端惡劣天氣下,鐵路部門(mén)為確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全,往往會(huì)積極啟動(dòng)各級(jí)應(yīng)急預(yù)案,調(diào)整列車(chē)運(yùn)行區(qū)段或停運(yùn)列車(chē),作為旅客,我們應(yīng)該以理解和支持的角度看待問(wèn)題。同時(shí)針對(duì)停運(yùn)列車(chē),鐵路部門(mén)也會(huì)按規(guī)定積極妥善地做好退票工作。
 
  面對(duì)臺(tái)風(fēng)“山竹”如果說(shuō)鐵路運(yùn)輸不受干擾肯定是不客觀的,因?yàn)樵谶@種條件下鐵路的很多保安設(shè)備也面臨巨大挑戰(zhàn),鐵路能夠在這種惡劣天氣下依然保持高效運(yùn)營(yíng),不僅僅是鐵路抵抗惡劣條件運(yùn)輸能力強(qiáng),更主要的是奮戰(zhàn)在一線的鐵路職工的辛勤付出。
 
  誠(chéng)然,出行的計(jì)劃被打亂后,旅客由此可能產(chǎn)生心生不滿(mǎn),甚至指責(zé)鐵路,這種心情是可以理解。但大家也應(yīng)該知道,高鐵對(duì)運(yùn)行條件要求頗高,“一支小小的香煙都可致其緊急停車(chē)”就是最好的例子。
 
  筆者想說(shuō),何不以一顆包容的心來(lái)心態(tài)的看待極端惡劣天氣的列車(chē)停運(yùn),因?yàn)檫@一切都是為了保證旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全,采取的非正常措施。而且相比其他出行方式來(lái)講,鐵路抗擊惡劣天氣的能力是最強(qiáng)的,臺(tái)風(fēng)無(wú)情,人有情。鐵路作為服務(wù)全國(guó)運(yùn)輸?shù)闹饕绞,在頻發(fā)的自然災(zāi)害面前,用行動(dòng)向社會(huì)展示出了“民生所想,鐵路所向”的擔(dān)當(dāng),筆者認(rèn)為作為乘客的我們更應(yīng)該對(duì)他們多一份理解,多一些寬容,共同營(yíng)造安全和諧的出行環(huán)境。S浩)

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