北京時(shí)間10月24日消息，據(jù)外媒報(bào)道，過(guò)去五年是人工智能虛擬助手大發(fā)展的時(shí)代，類(lèi)似Alexa、Siri、谷歌助手、Facebook M與微軟Cortana的產(chǎn)品不但服務(wù)了用戶(hù)，還在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告領(lǐng)域成了新寵。因此，未來(lái)誰(shuí)能在虛擬助手大戰(zhàn)中占得先機(jī)，就有可能成為 萬(wàn)億級(jí)公司。

　　1978年，一位市抄理發(fā)出了第一封垃圾郵件;1993年，一家法律公司買(mǎi)下了第一條文字版網(wǎng)頁(yè)廣告;1994年，AT&T則買(mǎi)下了第一條橫幅式網(wǎng)頁(yè)廣告;谷歌則在2000年賣(mài)出了第一條搜索廣告，同年一家芬蘭公司在短信中植入了廣告;2004年，F(xiàn)acebook賣(mài)出了第一條社交網(wǎng)絡(luò)廣告。而蘋(píng)果2007年發(fā)布iPhone之后，廣告開(kāi)始成為應(yīng)用的標(biāo)配。這些時(shí)間節(jié)點(diǎn)都被廣告商合理利用，成為了它們連接消費(fèi)者的重要方式。

　　不過(guò)，隨著技術(shù)的不斷演進(jìn)，總會(huì)有人另辟蹊徑打造出更具吸引力也更炫酷的平臺(tái)，隨后它們就會(huì)成為新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)神器。同樣的規(guī)律必然會(huì)在A(yíng)I虛擬助手上重演。

　　AOL控制了人們的撥號(hào)，雅虎則負(fù)責(zé)鏈接，谷歌的主陣地是搜索，亞馬遜則擅長(zhǎng)賣(mài)貨，而Facebook則在社交和即時(shí)信息上風(fēng)頭無(wú)兩。它們都借助自己的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位獲取了大量的市場(chǎng)回報(bào)。不過(guò)，很快這一切就將改變。

　　以上提到的都是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)：我們?yōu)g覽、搜索、分享、購(gòu)買(mǎi)、聊天、通訊和互動(dòng)，隨著各種平臺(tái)的誕生，我們獲取了大量免費(fèi)的內(nèi)容，而付費(fèi)的其實(shí)是廣告主。但事實(shí)上我們并沒(méi)有占到什么便宜，因?yàn)榇蠹移鋵?shí)付了兩次費(fèi)。

　　第一次的費(fèi)用就是我們必須忍受混亂。各種混亂的廣告和彈窗肆虐互聯(lián)網(wǎng)，用戶(hù)體驗(yàn)受到了嚴(yán)重的干擾，廣告攔截器也應(yīng)運(yùn)而生。為了不惹怒用戶(hù)，平臺(tái)和廣告商正在改變策略，而它們的 方法就是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，為用戶(hù)推送兩個(gè)他真正有興趣的產(chǎn)品，而非用各種無(wú)關(guān)廣告鋪滿(mǎn)整個(gè)頁(yè)面。第二次的費(fèi)用則是隱私。

　　而AI虛擬助手則可徹底改變傳統(tǒng)的圖景，因?yàn)樗鼈儗⒏淖兾覀冑?gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)的方式。

　　眼下，我們要在網(wǎng)上完成一個(gè)任務(wù)就必須做出多個(gè)動(dòng)作，整個(gè)過(guò)程繁雜又痛苦。就拿買(mǎi)車(chē)來(lái)說(shuō)，為了搜集信息，我們需要打開(kāi)數(shù)個(gè)應(yīng)用，輸入問(wèn)題再點(diǎn)擊鏈接，隨后進(jìn)行對(duì)比，以此來(lái)選擇到底購(gòu)買(mǎi)哪輛。

　　不過(guò)，借助AI虛擬助手，我們就可以直接說(shuō)出愿望、需求或預(yù)算，剩下的過(guò)程就無(wú)需操心了。需要注意的是，用戶(hù)選擇此類(lèi)服務(wù)也就意味著他們將選擇權(quán)交給了谷歌、蘋(píng)果或亞馬遜等公司，而這其中蘊(yùn)含的商機(jī)無(wú)法估量。

　　為什么這樣說(shuō)呢?

　　因?yàn)槠脚_(tái)首先會(huì)保證自己的利益，與其它小平臺(tái)相比，谷歌、蘋(píng)果和亞馬遜等與人們的生活聯(lián)系更為緊密，因此它們的推薦很容易變現(xiàn)，筆者身邊的一個(gè)朋友就因?yàn)閬嗰R遜的推薦五年之內(nèi)花了一座別墅的錢(qián)。

　　眼下，谷歌每年能從每位用戶(hù)身上賺取10美元，而其賺錢(qián)方式就是幫品牌與用戶(hù)建立聯(lián)系。Facebook對(duì)此更加擅長(zhǎng)，它在北美用戶(hù)身上每人每年都能賺到50美元。而未來(lái)，這一數(shù)字必然會(huì)繼續(xù)增加。

　　既然谷歌與Facebook能賺，蘋(píng)果、亞馬遜或微軟自然也不會(huì)放過(guò)這一大好機(jī)會(huì)。

　　眼下科技公司已經(jīng)包攬了全球市值前五，它們均是千億美元級(jí)的大戶(hù)，而隨著AI革命大幕的拉開(kāi)，原本以網(wǎng)頁(yè)為基礎(chǔ)的模式將會(huì)大大改變，AI助手將獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。因此，未來(lái)誰(shuí)能成為該領(lǐng)域的排頭兵，就很有可能率先站上萬(wàn)億級(jí)公司的寶座。(編譯/呂佳輝)

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